Weil du auf diverse Briefe nicht reagiert hast, dein Bankkonto nicht die nötige Deckung aufgewiesen hat. Du etwas finanziert hast was du dir nicht leisten konntest. 
 

Wenn es bereits bei einer Inkasso Firma ist kann dir hier niemand helfen, zumindest kein o2mod.

Hallo @SaidMussawi3402420 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Mögliche Gründe für die Abgabe deines Accounts an eine Inkassofirma hat dir Cassy8 hier ja bereits aufgelistet. Wenn dein Kundenkonto jetzt dorthin übergeben wurde, dann sind wir hier tatsächlich raus und du kannst dich dann bitte an das Inkassounternehmen wenden, von dem du angeschrieben wurdest.

Schöne Grüße, Sven