Gerät bestellt, Anzahlung geleistet, Auftragsbestätigung erhalten aber im Bestellstatus steht, dass der Auftrag storniert wurde

Forum|Forum|2 years ago
June 16, 2023
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Bubaline
Besucher:in

Hallo

Ich habe einen MacBook Pro 16 bestellt. Ich habe eine Mail erhalten, dass ich eine Anzahlung leisten muss. Gesagt, getan. Auftragsbestätigung erhalten aber im Bestellstatus steht, dass der Auftrag storniert wurde. Ich bin extrem verwirrt, weil ich mir dazu noch einen HomePod bestellt habe und der steht auf bearbeiten.

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Bubaline,

ruf am besten mal bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 an und frag dort nach.

Halte uns hier gern auf dem laufenden.

+33

Castiel
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
June 16, 2023

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Bubaline,

ruf am besten mal bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 an und frag dort nach.

Halte uns hier gern auf dem laufenden.

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"

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o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
June 22, 2023

Hallo @Bubaline,

willkommen bei uns in der Community.

Hat es mit der Bestellung bzw. Neubestellung (falls storniert war) nochmal geklappt? Wäre ja schade, wenn der gute HomePod nicht zum Einsatz kommen würde. 🙂

Viele Grüße,
Michi