GELÖST Anzahlung vor 7 Tagen erledigt, seitdem keine weitere info per mail erhalten!!

Am 10.11.2020 tätigte ich eine Bestellung auf das 12proMax, ich bekam ein alternativ Angebot was ich am 13.11.2020 via dem link also sofort Überweisung zahlte! Knapp 294€ …. das ist jetzt heute auf den Tag 1 Woche her! Keine weitere email - keine Auftragsnummer, kein Handy - keine info! Kann mir dazu irgendeiner von o2 was sagen? Lg