Frage zur vorzeitigen Auflösung des My Handy Vertrages

Forum|Forum|3 years ago
February 24, 2022
4 Antworten
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Sarahf1
Besucher:in

Hallo :)

wenn ich in meiner App auf vorzeitig abbezahlen gehe, erscheint da ein Feld wo ich meine email angeben muss und sonst nichts. Das habe ich getan und bisher kam nichts mehr. Kommt da nochmal eine Benachrichtigung dass es zu einem Zeitpunkt vom Konto abgezogen wird oder wie soll ich mir den nächsten Schritt vorstellen ?

Edit o2_Lars: Titel angepasst, damit er besser zum Beitrag passt :-)

Lösung von o2_Lars

Hallo @Sarahf1, willkommen in unserer o2 Community :-)

Du wirst vor der Abbuchung des Betrages noch separat informiert, damit auch direkt ersichtlich ist, welche Summe abgebucht werden wird :-)

Gruß,

Lars

o2_Lars
Moderator
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
February 24, 2022

Hallo @Sarahf1, willkommen in unserer o2 Community :-)

Du wirst vor der Abbuchung des Betrages noch separat informiert, damit auch direkt ersichtlich ist, welche Summe abgebucht werden wird :-)

Gruß,

Lars

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Timo Kouter
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
October 13, 2023

guten abend ich habe ausversehne auf mein händyvertag vorzeitig abbezahlen also das ich alles direkt bezahle und ich würde das gerade rückgängig machen wie funktioniert dies?