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Firma Yukatel nimmt mein Paket


Ich hatte ein Handy bestellt und sollte heute ankommen. Aber die Firma Yukatel hat mein Paket angenommen. Dhl hat bestätigt das sie sich kümmern, aber woher sollte ich jetzt wissen ob das handy nicht beschädigt wird oder rumprogrammiert wird.falls ich es überhaupt bekommen werde.

Edit o2_Vivian: verschoben von SIM-Karte zu o2 My Handy

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Lösung von o2_Vivian 27 May 2022, 09:41

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2 Antworten

Hallo @Wuzu,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Es tut mir leid, dass dein Handy dich nicht erreicht hat. 

Meiner Erfahrung nach nehmen Firmen in der Regel keine “fremden” Pakete an und verweigern die Annahme. Wie ist der aktuelle Sendungsstatus der Lieferung, wurde das Gerät in der Firma tatsächlich angenommen oder wurde die Annahme vielleicht doch abgelehnt und das Gerät befindet sich auf dem Rückweg? 

Viele Grüße

Vivian 

Hallo @Wuzu,

gibt es Neuigkeiten zu deiner Lieferung? Halte und gerne auf dem Laufenden. 

Wenn du magst, schau auch gerne mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei - da geht es unter anderem um Tiere, Urlaub oder Filme. 😊 

Viele Grüße

Vivian 

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