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Warum O2 Service
Gelöst

falsche Bestellung


Hallo ihr lieben, ich hab mir ein Ipad Air 13“ M2 2024 bestellt mit einem Appel Pencil.. nun hab ich aber erstma gemerkt das es der falsche Pencil ist.. ich brauche den Appel Pencil Pro und ich hab mir ausversehen den Apple pencil 2. Generation geholt… wie muss ich mich jz verhalten um den wieder zurück zu schicken ect. 😣

 

viele liebe grüße

edit o2_Manga: verschoben von Austausch rund um die Community zu O₂ my Handy & Finanzierung

Lösung von jsc

Übers Retourecenter anmelden und zurückschicken 

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5 Antworten

jsc
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  • 5899 Antworten
  • Lösung
  • 15. Januar 2025

Übers Retourecenter anmelden und zurückschicken 


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 15. Januar 2025

Und dann kann ich mir den richtigen bestellen? 


jsc
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  • Meister/In
  • 5899 Antworten
  • 15. Januar 2025

Ja, einfach den richtigen bestellen…


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4103 Antworten
  • 22. Januar 2025

Hallo ​@Koschi_2711,

schade, dass du versehentlich das falsche bestellt hast. Das kann aber jedem mal passieren. Wie jsc schon schreibt, schicke ihn an uns zurück. Anschließend bestelle das richtige Produkt. 

Hat es denn mit dem zurückschicken schon geklappt? 

Liebe Grüße, Lea


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4103 Antworten
  • 30. Januar 2025

Hey ​@Koschi_2711,

konntest du hier gut unterstützt werden oder hast du noch offene Fragen? 

Konntest du das Ipad Air 13“ M2 schon ausprobieren? Wie gefällt es dir? 😊


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