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einmalige Anzahlung bei Handybestellung

  • July 24, 2020
  • 6 Antworten
  • 193 Aufrufe

Ich habe ein handy bestellt. aber ich habe ablehnung bekommen. mein geld wurde aus meinere kontokarte abgenomen. ( einmalig)

6 Antworten

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  • July 24, 2020

?


bs0
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  • Legende
  • July 24, 2020

You can write in English if it is easier for you.

Es wurde ein Betrag von deinem Konto abgebucht? Hast du nur ein Handy bestellt oder auch einen Mobilfunkvertrag? Kann es sein, dass nur das Handy abgelehnt wurde, der Mobilfunkvertrag aber nicht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 8, 2020

Nur ein Handy.


o2_Kurt
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  • Moderator
  • August 12, 2020

Hallo @DianaBuzaite ,

 

liegt der Betrag bei 1 €?

Kannst du mir die letzten 3 Ziffern der Kundennummer im Verwendungszweck nennen?

 

Viele Grüße,
Kurt

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 6, 2020

367


o2_Ines
  • Moderatorin
  • September 10, 2020

Hallo @DianaBuzaite, am 13.08. haben wir dir eine Mail dazu gesandt. Hast du diese schon gesehen und darauf geantwortet?

Viele Grüße, Ines.