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Dürfen internationale Studierende ein Handy mit Vertrag kaufen?

  • December 20, 2024
  • 2 Antworten
  • 49 Aufrufe

Ich bin ein Austauschstudent aus China und frage mich, warum ich ein Handy mit Vertrag gekauft habe. Nach meiner Bestellung habe ich jedoch eine E-Mail mit der Mitteilung erhalten, dass der Kauf fehlgeschlagen ist, ohne dass ein Grund angegeben wurde. Alle meine Angaben sind korrekt, und ich lebe seit zwei Jahren in Deutschland. Ich bin sehr verwirrt.

Lösung von o2_Lea

Hallo ​@oWIIMMo,

herzlich willkommen in die o2 Community. 😊

Es ist wirklich schade, dass deine Bestellung abgelehnt wurde. Ich kann die Aussage von Bumer da nur wiederholen. Den Grund dafür kannst du nur an der Auskunftsstelle erfahren, die in der Ablehnung zu finden ist. 

Liebe Grüße, Lea

2 Antworten

Bumer
Legende
  • December 20, 2024

Den Grund erfährst du nur, wenn du dich schriftlich an die Auskunftsstelle wendest, so wie es in der Ablehnung steht. Hier kann man keinen Grund erfragen.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 21, 2024

Hallo ​@oWIIMMo,

herzlich willkommen in die o2 Community. 😊

Es ist wirklich schade, dass deine Bestellung abgelehnt wurde. Ich kann die Aussage von Bumer da nur wiederholen. Den Grund dafür kannst du nur an der Auskunftsstelle erfahren, die in der Ablehnung zu finden ist. 

Liebe Grüße, Lea