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Warum O2
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Gelöst

Die Transaktion kann zu diesem Zeitpunkt leider nicht ausgeführt werden


Die erste Bestellung ging, aber jetzt kann ich nicht bestellen, ich weiß nicht, wie es geht, ich habe es viele Male versucht.

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dort findest du allgemeine Hinweise, was du tun kannst: 

LG

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6 Antworten

Trackdeluxe
Mentor:in

Sieht so aus das es von deiner Bank nicht unterstützt wird? Wobei kann ich mir aber auch nicht so wirklich vorstellen. Was hast du denn bestellt?

 

Am besten rufst du heute den Kundenservice an, ich hörte das die dann auch Überweisungsdaten rausgeben für eine manuelle Überweisung. 


schluej
Legende

Da solltest Du mal deine Bank ansprechen. Das ist kein Problem das O2 lösen kann.

Klarna kann keine Transaktion starten. Entweder gibt Du nicht die richtigen Daten ein oder die Bank „möchte“ das nicht.


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 6, 2022

Hallo,

dort findest du allgemeine Hinweise, was du tun kannst: 

LG


o2_Regina

Hallo @Keraizor ,

vielen Dank für deinen Beitrag in der o2 Community. Du hast schon Tipps von @Trackdeluxe , @schluej und von @Vilureef bekommen. Dankeschön für eure tolle Unterstützung!💙

Konntest du mit diesen Tipps zur alternativen Vorgehensweise bei der Acceptmail dein Anliegen klären oder benötigst du unsere Unterstützung?😊

Viele liebe Grüße
Regina


Trackdeluxe
Mentor:in

 

Hallo @Keraizor ,

vielen Dank für deinen Beitrag in der o2 Community. Du hast schon Tipps von @Trackdeluxe , @schluej und von @Vilureef bekommen. Dankeschön für eure tolle Unterstützung!💙

Nichts zu danken dafür sind wir da, "Einer für Alle und Alle gegen Einen" *lach*, jedem versuchen zu helfen sollte eine Selbstverständlichkeit sein.


o2_Regina

Hallo @Keraizor ,

schade, dass du dich bisher nicht wieder gemeldet hast. Hat sich deine Frage erledigt?😊
Viele liebe Grüße
Regina