Hallo! Ich habe letze Woche am Donnerstag ein Handy mit HandyRaten Plan bestellt. Eine Versandtkosten lag bei aber bisher fällt mir die Ratenzahlung Rechnung. Ich habe mit jemandem auf Live-Chat geredet und er sagte dass sie schon verschickt worden sei aber es ist schon 3 tage her und in meinem Briefkästen nix-
Edit by o2_Anna: Titel angepasst.
Hallo
die kommt ca. 14 Tage nach dem Gerät per Post.
LG
...in deinem Online Konto sollte sie dann auch vorhanden sein ;)
...in deinem Online Konto sollte sie dann auch vorhanden sein ;)
Leider ist es nicht
...ich habe geschrieben “dann”, also in naher Zukunft...
Hallo
Toll, dass du dich für ein neues Gerät entschieden hast. 
Welches Modell ist es denn geworden?
Die Rechnung solltest du bald im Briefkasten haben. Hier findest du weitere Infos zur digitalen Rechnung im Mein o2: Eure O₂ My Handy Rechnung - jetzt digital in eurem Mein O₂.
Danke für die schnelle Hilfe jsc und Vilureef. 
Liebe Grüße,
Anna
Hi, ich habe mich für das neue Iphone 14 entschieden. Leider kann ich die digitale Rechnung nicht einsehen. Können Sie sie mir per Email schicken? Ist das möglich?
Die Rechnung kommt doch noch. Wenn in 3 Wochen nichts da oder online sichtbar ist, melde dich gern wieder.
Ein neues iPhone ist bestimmt immer die richtige Wahl! Wir wünschen dir, dass du immer ganz viel Freude daran haben wirst.
Die o2 My Handy Rechnung können wir leider nicht per E-Mail zusenden. Bitte beherzige den Tipp von bielo und habe noch ein wenig Geduld.
Liebe Grüße,
Anna
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