Hallo,kann mir Jemand hier sagen,wie Versendung über DHL ,2mann-handing, abläuft? Artikel XXXXXX87 wurde von o2 versendet.danke vorab
Edit: Auftragsnummer entfernt / Beitrag verschoben zu o2 myHandy - o2_Kurt
Lösung von o2_Kurt
Zur Antwort springenDHL! KEINE Info!wo wann Artikel geliefert wird
Benutzerebene 7
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8 January 2022
Hallo
wenn schon von O2 versendet solltest du eine Sendungsbervolgungsnummer haben.
Die kannst du dich in die Sendungsverfolgung bei DHL Eingeben dann sollte der Liefertag angezeigt werden. Außerdem steht in den FAQ‘s auch etwas zur 2 Personen Lieferung.
LG Witti
Nein,es gab von Seiten o2 keine Sendenummer(dieses Problem wurde vor vielen Monaten schon 1x diskutiert und die Mods von o2 wollten intern ne Lösung finden),nur Artikel Nr und Info,dass versendet und im Status BESTELLUNG steht nun abgeschlossen. DHL antwortet nicht auf Email,Anruf keine Sendenr.,keine Ahnung...
- Moderator
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8 January 2022
- Lösung
Hallo
das zuständige Logistikunternehmen wird sich innerhalb einer Woche nach der genannten Statusänderung bei dir melden. Da der Status erst gestern geändert wurde, würde ich vorschlagen noch bis Dienstag oder Mittwoch abzuwarten. Nach dieser Zeit können wir eine Anfrage stellen, sag uns also gerne Bescheid wenn bis dahin kein Kontakt aufgenommen wurde.
Viele Grüße,
Kurt
O2_kurt ....Danke...schönes Wochenende
- Moderator
- 17979 Antworten
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8 January 2022
Viele Grüße,
Kurt
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