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Guten Tag, ich schreibe Ihnen, weil ich letzten Sonntag, den 24. Januar, ein Telefon bei O2 bestellt habe und die Bestellung angenommen wurde. Als ich jedoch die Zahlung vornehmen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass "bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung ein technischer Fehler aufgetreten sei", und ich wollte wissen, wann ich die Bestellung erneut aufgeben könne.

 

Edit o2_Sven 28.01.2023/12:20: Verschoben vom digitalen Wohnzimmer nach o2 my Handy & Finanzierung

Moin,

konntest Du die Überweisung durchführen?

Wenn nein hast Du es noch mal probiert?

Bist Du für online Banking freigeschaltet?


Hallo @Ricardojbz10,

hat es gestern noch funktioniert die Zahlung vorzunehmen oder gab es noch eine weitere Mitteilung per Mail zu deiner Bestellung?

VG
Dennis


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