Bezahlen per handyrechnung funktioniert nicht

o2 behält sich vor, den Service “Bezahlen über Mobilfunkrechnung” ganz oder teilweise einzuschränken.

Geht man zunächst von einer temporären Sperre aus, so wird empfohlen, 7 bis 14 Tage nicht zu versuchen, über Handyrechnung zu bezahlen. Sollte das dann immer noch nicht gehen, liegt sehr wahrscheinlich eine dauerhafte Sperre vor. 

Über die Gründe kann dir hier keiner was mitteilen. Auch kann man dagegen grds. nichts machen. Du kannst versuchen, das technisch untersuchen zu lassen. Dazu wende dich am einfachsten über das Kontaktformular mit ausführlicher Beschreibung des Fehlers an o2.

Kontaktformular (o2online.de)

Hallo, ich habe eine ähnliches Problem. 
Ich bezahle mein Abo immer per Handyrechnung seit ca 4 Wochen bekomme ich aber immer folgende SMS „o2 Info: Aufgrund einer Rücklastschrift steht Ihnen Bezahlen per Handyrechnung nicht zur Verfügung.“ 

Ich habe immer Guthaben auf dem Handy und auch keine Rücklastschrift. Eine Drittanbieter Sperre liegt in der App auch nicht vor. 
 

In den Beiträgen über dir steht alles geschrieben.

Hallo ​@MsQueen, herzlich willkommen in unserer Community.

Dass die bequeme Zahlung per Handyrechnung nicht mehr funktioniert, ist wirklioch ärgerlich.

Konntest du dir den verlinkten Beitrag schon anschauen? Wenn du dazu noch Fragen hast, sind wir gern für dich da.

Viele Grüße, Ines.