Hallo,
meine Bestellung mit der Auftragsnummer WSHW4368**** wurde angeblich durch DHL am Mi, 23.02.2022 um 14:16 Uhr zugestellt. In der DHL Sendungsverfolgung steht ebenfalls, dass es angeblich an mich persönlich zugestellt wurde. Ich war zu dem angegebenen Zeitraum aber nicht einmal im Haus, ich bin täglich von 07-16:30 in der Firma arbeiten. Daraufhin dachte ich, dass vielleicht jemand von den Nachbarn das Paket für mich angenommen hatte. Ich habe alle meine Nachbarn gefragt, von denen hat niemand ein Paket für mich angenommen. In dem Paket war per MyHandy Vertrag eine Apple Watch 7 LTE 41mm. Ich habe die Uhr auf Ratenzahlung für 24 Monate gekauft. Nun ist das Paket einfach nicht da, wurde angeblich zugestellt an mich persönlich, während ich nicht einmal anwesend war und ich weiß nicht so richtig weiter. Ich habe bei DHL bereits einen Nachforschungsantrag mit nachweisen zur Bestellung eingereicht. Ich hoffe, dass die Bestellung storniert werden kann, da das Paket ja scheinbar verloren gegangen ist oder das Paket noch irgendwie auftaucht. Ich sehe es nicht ein für etwas zu zahlen, was ich nicht bekommen habe.
Hatte soetwas noch nie bei irgendeiner Bestellung.
Bitte um schnelle Hilfe
Mit freundlichen Grüßen..
