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Bestellung Samsung Galaxy S21+ 5G

  • July 2, 2021
  • 4 Antworten
  • 80 Aufrufe
T
Besucher:in

Guten Tag 

Ich habe am 12.6.2021 das oben besagte Handy bestellt und auch eine Auftragsbestätigung und Nr. bekommen.

In der O2 App wird mir diese Bestellung auch angezeigt, aber unter abgeschlossen. Mit dem Vermerk Vorbestellung.

Mich würde gerne interessieren wann ich mit dem Handy rechnen kann oder was damit ist. 

Den unter der Auftragsbestätigungsnr. Finde ich so keine Info da diese nicht existiert.

Danke für die Hilfe 

LG Peter 

 

Lösung von o2_Steffen

Danke für die schnelle Rückmeldung @Turamus. :thumbsup:

Da hat sich auf jeden Fall etwas bei deinem Versand getan. :raised_hands:

Gab es gestern noch eine neue Mail zum Versand für dich?

Oder ist das Gerät evtl. sogar bereits bei dir eingetroffen?

LG Steffen

o2_Steffen
Jochen Stierle

4 Antworten

Castiel
Legende
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  • CastielLegende
  • July 2, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Turamus,

dass der Status unter “Abgeschlossen” steht, kann auf jeden Fall etwas verwirrend sein.

Entscheidend ist der Hinweis “Vorbestellt”.

Damit ist die Lieferung noch nicht beendet. Es hat also keine Stornierung stattgefunden.

Es wird aktuell auf die Vorbereitung für den Versand gewartet.

 

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
o2_Steffen
Jochen Stierle
K
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • July 5, 2021

Hallo @Turamus, :wave::blush:

magst du mir bitte kurz mitteilen, welches S21+ Modell du dir genau bestellt hast (Farbe und GB)?

Danke für die Unterstützung @Castiel. :thumbsup:

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
K
Castiel
T
Besucher:in
  • Turamus
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 5, 2021

Hi @o2_Steffen 

Ixh habe das Samsung Galaxy S21+ 5G 256GB (HW-A) in Schwarz bestellt. So steht es zumindest un der Bestellung. 

Bis jetzt ist auch noch nichts bei mir angekommen.

LG Peter 

 

o2_Steffen
K
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • Lösung
  • July 7, 2021

Danke für die schnelle Rückmeldung @Turamus. :thumbsup:

Da hat sich auf jeden Fall etwas bei deinem Versand getan. :raised_hands:

Gab es gestern noch eine neue Mail zum Versand für dich?

Oder ist das Gerät evtl. sogar bereits bei dir eingetroffen?

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
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Castiel
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