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Bestellung iPhone 15 pro Max

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Hallo ich habe vorgestern ein iphone 15 pro max bestellt und bis jetzt immer noch kein 2e email gekriegt wo ich die Bestellung sehen kann das er bestellt worden ist . Ich bin kein Mitglied von o2 also kan mit diese app schonmal nichts anfangen haha . 
meine frage wie weiß alles mit der Bestellung geklappt hat und es kein problem gibt oder so ? Und ist es normal es länger als ein tag dauert bei o2 für die Bestellung des handys ? 😃 (sie foto >) 

 

 

edit o2_Solveig 28.12.2023, 08:10 Uhr eigenen Beitrag eröffnet , abgetrennt von 

 

10 Antworten

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Hallo ich habe vorgestern ein iphone 15 pro max bestellt und bis jetzt immer noch kein 2e email gekriegt wo ich die Bestellung sehen kann das er bestellt worden ist . Ich bin kein Mitglied von o2 also kan mit diese app schonmal nichts anfangen haha . 
meine frage wie weiß alles mit der Bestellung geklappt hat und es kein problem gibt oder so ? Und ist es normal es länger als ein tag dauert bei o2 für die Bestellung des handys ? 😃 (sie foto >) 

 

edit o2_Solveig 28.12.2023, 08:08 Uhr Beiträge zusammengeführt 

 

Sandroschubert
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Mods zur Info Mehrfachbeitrag 

 

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
Sandroschubert
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Hallo,

es kann 1-2 Arbeitstage dauern bis die 2. Mail kommt.

 

edit o2_Solveig 28.12.2023, 08:07 Uhr Beiträge zusammengeführt

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Dennis

Hallo @Aiszahh_qdrr,

ist die Auftragsbestätigung zu deiner Bestellung inzwischen bei dir angekommen? Im Spam-Ordner ist auch nichts gelandet?

VG
Dennis

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Hey , nein habe jetzt mehrere tagen gewartet und kriege kein 2e email , habe es nochmal bestellt und habe angerufen da passiert gar nichts . Ist das normal bei o2 ?!!!

 

jsc
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 Nein ist nicht normal, aber was hat die Bestellhotline gesagt?

o2_Cora

Hallo @Aiszahh_qdrr, 

hast du nach dem zweiten Versuch auch keine Auftragsbestätigung erhalten? Hattest du die Bestellhotline bereits kontaktiert? Falls ja, konnte sich dein Anliegen klären?

Viele Grüße
Cora

 

A
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Nein ich habe es mehrmals versucht bei mein iphone 13 pro vor 2 jahren hat alles super geklappt, und dieses mal bin ich richtig unzufrieden. Ich habe es jetzt auch aufgegeben 👍🏾

noreply
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@Aiszahh_qdrr 

versuch es direkt bei Apple.

 

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
o2_Gerrit

Hallo @Aiszahh_qdrr 

Das ist schade, dass es sich mit deiner Bestellung so hinzieht.

Hast du in dem Post- oder SPAM-Mail-Eingang deiner E-Mail-Adresse, mit der du deine letzte Bestellung bei uns gemacht hast, mittlerweile eine E-Mail von uns erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

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