Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Bestellung handy


Hallo, der Bestätigungscode wurde gesendet, warum kommt er nicht als E-Mail oder SMS?


8 Antworten

Hallo,

welcher Bestätigungscode genau? Oder meinst du die Bestellbestätigung? Die kann nach 5 Minuten kommen, auch mal nach ein paar Stunden.

Gruß

Hallo,

welcher Bestätigungscode genau? Oder meinst du die Bestellbestätigung? Die kann nach 5 Minuten kommen, auch mal nach ein paar Stunden.

Gruß

Es heißt, geben Sie einen Bestätigungscode für die Zustellung ein, es heißt, die E-Mail wurde gesendet, aber ich erhalte keine E-Mail.

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Wo sollst du diesen Code eingeben?

Hast du ein Handy direkt bei o2 bestellt?

Wo sollst du diesen Code eingeben?

Hast du ein Handy direkt bei o2 bestellt?

 

Bu kodu nereye girmelisiniz?

Doğrudan o2'den bir cep telefonu sipariş ettiniz mi?

 

Was soll ich jetzt tun, wann kommt das Telefon als nächstes? Ich warte seit zwei Wochen

Muss ich diesen Code eingeben?

Hallo @Tekin47,

schön, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Wenn ich dich richtig verstehe, hast du ein Handy bei uns bestellt und möchtest nun die Lieferdokumente einsehen. Den dazu gesendeten Verifizierungs Code erhältst du aber nicht, richtig? Hast du denn in der Zwischenzeit neue Informationen bekommen? Kann ich dich von hier aus noch unterstützen?

Viele Grüße Bianca

Hallo @Tekin47,

bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört. Kann ich dir denn von hier aus noch behilflich sein?😊

Viele Grüße Bianca

Deine Antwort