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Bestellung abgelehnt oder nicht?


Benutzerebene 2

Ihr neues Smartphone

  • IPHONE 13 PRO MAX 256GB, SIERRABLAU

Bestelldatum: 06.10.2021, Bestellstatus: Vorbestellung

obwohl mir gesagt wurde im shop es wurde abgelehnt 

und im online chat heißt es es kommt

 

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6 Antworten

Benutzerebene 2

mir wurde im shop gesagt es wurde abgelehnt und im live chat heißt es ich würde es bekommen.

 

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Benutzerebene 2

Ihr neues Smartphone

  • IPHONE 13 PRO MAX 256GB, SIERRABLAU

Bestelldatum: 06.10.2021, Bestellstatus: Vorbestellung <.-- so steht es bei mir.

 

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Hallo @KazuyaSan , 

hattest du denn eine Ablehnung erhalten?

Falls du keine erhalten hast und du deinen Bestellstatus ganz normal einsehen kannst, läuft deine Bestellung ganz normal ab, wie es sein sollte.

Hat sich dein Bestellstatus in der Zwischenzeit verändert oder ist dein Wunschhandy vielleicht sogar schon bei dir angekommen?:slight_smile:

Liebe Grüße:hibiscus:

Manuela

 

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Hallo @KazuyaSan , 

ich habe dir mal einen eigenen Beitrag eingerichtet, das ist übersichtlicher :slight_smile:

Merkwürdig, dass du da unterschiedliche Auskunft erhalten hast :thinking:

Ich kann deine Verwirrung dahingehend verstehen. 

Wenn eine Bestellung abgelehnt wird, wirst du darüber aber schriftlich informiert.

Hast du eine Ablehnung erhalten?

Mittlerweile ist ja auch etwas Zeit vergangen: 

Hat sich dein Bestellstatus doch noch geändert und ist dein Wunschgerät vielleicht sogar schon bei dir?

Falls es wirklich abgelehnt wurde und du Unterstützung zwecks Neubestellung benötigst, sind wir gerne für dich da:blush:

Liebe Grüße:sunflower:

Manuela

 

Benutzerebene 2

Ist angekommen 

Das Handy 

Hallo @KazuyaSan , 

das freut mich!

Dann wünsche ich dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Handy!:grin::raised_hands:

Schaue auch gerne bei unseren Testberichten & Reviews vorbei.

Dort ist ein Testbericht von EuroHandys zum Iphone 13 Pro (Max) hinterlegt, der für dich bestimmt auch interessant sein könnte :slight_smile:

Liebe Grüße:hibiscus:

Manuela

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