Hallo. Ich hoffe, jemand kann helfen. Ich habe letzten Samstag ein Telefon bestellt und habe bis heute keine Bestätigung erhalten, ob meine Bestellung bearbeitet wurde oder nicht. Alles, was ich erhalten habe, ist diese hier angehängte E-Mail.
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Hallo
okay solang dauert wahrscheinlich keine Bonitätsprüfung derzeit Berichten viele Kunden darüber das sie nach der Bestellbestätigung keine weitere Nachricht erhalten.
Vielleicht kann ein o2 Modi mal nachsehen was mit deiner Bestellung ist…
Alternativ kannst du natürlich auch bei der Bestellhotline anrufen und selbst nachfragen 08921769602744
LG
Hallo
eigentlich kann davon ausgegangen werden, dass die finale Bestätigung inzwischen bei dir angekommen sein sollte. Im Spam Ordner ist ebenfalls nichts zu finden? Hattest du uns dazu nochmal über einen anderen Weg kontaktiert, oder sollen wir hier einmal für dich nachschauen?
VG
Dennis
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