Hallo,
hab vor 4wochen IPhone 13 Pro max in Gold bestellt und es ist immer noch nicht geliefert.
Als ich bestellt hab stand da dass es innerhalb von 4-5 Wochen geliefert wird.
Beim Bestellung im App steht dass die Bestellung abgeschlossen ist und bei Auftragstatus steht „Vorbestellt“.
Die Frage ist wann bekomme ich den Gerät?
Lösung von o2_Maria
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Hallo,
hab vor 4wochen IPhone 13 Pro max in Gold bestellt und es ist immer noch nicht geliefert.
Als ich bestellt hab stand da dass es innerhalb von 4-5 Wochen geliefert wird.
Beim Bestellung im App steht dass die Bestellung abgeschlossen ist und bei Auftragstatus steht „Vorbestellt“.
Die Frage ist wann bekomme ich den Gerät?
Vorbestellt heißt, dass es an Ware mangelt. Daher sind Lieferzeiten schwer anzugeben.
Hallo
Willkommen in der Community.
Tatsächlich ist die genaue Lieferzeit aktuell schwer zu sagen.
Wie sieht es denn mittlerweile bei dir aus?
Ist es schon vorangegangen? Oder hast du das Handy eventuell doch schon geliefert bekommen?
Liebe Grüße Maria
Hallo
ich hab seid gesten das iPhone 13 pro Max bestellt da stand 1 woche liefern
und jetzt steht da vorbesellung was heist das jetzt genau hier ist meine Auftragsnummer WSHWxxxxxxxx
Mit freundlichen Grüßen Janett
Edit Vilureef: Auftragsnummer entfernt!
Hallo,
musst dich also gedulden.
LG
Ich habe am 06.12.21 das iPhone 13 Pro bestellt, Lieferzeit am Bestelltag 1 Woche. Bis jetzt noch nicht geschehen. Das Produkt hat den Status Vorbestellung und ist seid heute als abgeschlossen markiert. Wie soll ich das jetzt genau verstehen?
Ich habe am 06.12.21 das iPhone 13 Pro bestellt, Lieferzeit am Bestelltag 1 Woche. Bis jetzt noch nicht geschehen. Das Produkt hat den Status Vorbestellung und ist seid heute als abgeschlossen markiert. Wie soll ich das jetzt genau verstehen?
Es wird auf Ware gewartet.
Hallo
schön, dass du dich hier bei uns in der o2 Community meldest.
Herzlich willkommen.
Entschuldige, dass du warten musstest. Ich habe gleich nachgesehen, das Handy wurde am 22.12.21 zugestellt. Hat alles geklappt? Wie gefällt dir das Handy? Alles so wie du dir das vorgestellt hast?
Viele Grüße Bianca
Hallo.
Ich habe gestern bei o2 eine Apple iPhone 13 Pro Max 256GB bestellt, auf der Seite steht “sofort lieferbar”.
Und eben sah ich die Bestellstatus “Vorbestellt”, wie soll ich das verstehen?
Auftragsnummer: WSHXXXXXXX72
Mit schnelle Antwort wäre nett.
LG
Steht doch hier schon, was unter dem Bestellstatus zu verstehen ist.
Hallo
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Herzlich willkommen in der o2 Community.
So ein neues Handy ist schon toll und man möchte es dann auch schnell in den Händen halten. Du findest unter Infos zur Bestellung bei O₂ - iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max alle Informationen zu den einzelnen Anzeigen des Bestellstatus. 
Viele Grüße Bianca
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