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Bestellstatus und Sendungsverfolgung - Nummer funktioniert nicht

  • December 26, 2022
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71 Antworten

o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • December 26, 2022


@jedvaj3 vielen Dank für die Screenshots. Ich habe die Bilder angepasst und alle Bestellnummern maskiert. 
Gerade in einem öffentlichen Forum ist es nicht immer sicher, wer alles mitliest.
Hast du eine Versandmail erhalten? Cando83 hat recht, wenn er schreibt, dass du diese Info eigentlich nur bekommst, wenn bereits zugestellt wurde. 
Findest du diese Nachricht? Oder können wir dich hierbei unterstützen? 

Eine Bitte an alle, bitte verzichtet auf Vollzitate wenn möglich, erst Recht wenn persönliche Daten zu erkennen sind. Ich hoffe ich habe alle Posts erwischt und konnte diese maskieren.
Wenn euch persönliche Daten in einem Post auffallen, nutzt sehr gerne die Melden Funktion. Nicht immer fällt uns dieses sofort auf. 

Grüße
Michael


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • December 26, 2022

@o2_Micha  schon wieder sichtbar... 


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • December 26, 2022

@Bollermann , eines kam dazu, habe ich nochmals editiert. Sollte jetzt passen. Kannst du das bestätigen?

LG
Michael


  • Stammgast
  • December 26, 2022

Ich hab gerade auch geschaut jetzt ist alles okay


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • December 26, 2022

@Bollermann , eines kam dazu, habe ich nochmals editiert. Sollte jetzt passen. Kannst du das bestätigen?

LG
Michael

 

@o2_Micha  hatte sich überschnitten. 

Aktuell sieht alles gut aus 🙂


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • December 26, 2022

Vielen Dank an cando83 und Bollermann für eure Rückmeldungen. 

@jedvaj3 konntest du die Mail und die Sendungsnummer der DHL finden? Oder kann ich dich hier noch unterstützen? 

VG
Michael


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 26, 2022

Vielen Dank an cando83 und Bollermann für eure Rückmeldungen. 

@jedvaj3 konntest du die Mail und die Sendungsnummer der DHL finden? Oder kann ich dich hier noch unterstützen? 

VG
Michael

ich habe Auftragsnummern , ich habe nicht DHL NUMMER

Edit: Bild gelöscht, persönliche Bestelldaten, 26.12.2022, 20.50 Uhr o2_Micha

 


  • Stammgast
  • December 26, 2022

Vielen Dank an cando83 und Bollermann für eure Rückmeldungen. 

@jedvaj3 konntest du die Mail und die Sendungsnummer der DHL finden? Oder kann ich dich hier noch unterstützen? 

VG
Michael

Er hat wieder die Auftragsnummer veröffentlicht 


  • Stammgast
  • December 26, 2022

Du musst eine E-Mail erhalten haben mit dem Betreff Paket verschickt oder Sendung verschickt. Denn das Paket wurde zugestellt sonst hättest du nicht die E-Mail erhalten Paket schon ausgepackt. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 26, 2022


@jedvaj3 vielen Dank für die Screenshots. Ich habe die Bilder angepasst und alle Bestellnummern maskiert. 
Gerade in einem öffentlichen Forum ist es nicht immer sicher, wer alles mitliest.
Hast du eine Versandmail erhalten? Cando83 hat recht, wenn er schreibt, dass du diese Info eigentlich nur bekommst, wenn bereits zugestellt wurde. 
Findest du diese Nachricht? Oder können wir dich hierbei unterstützen? 

Eine Bitte an alle, bitte verzichtet auf Vollzitate wenn möglich, erst Recht wenn persönliche Daten zu erkennen sind. Ich hoffe ich habe alle Posts erwischt und konnte diese maskieren.
Wenn euch persönliche Daten in einem Post auffallen, nutzt sehr gerne die Melden Funktion. Nicht immer fällt uns dieses sofort auf. 

Grüße
Michael

ich habe Auftragsnummern ,aber nicht kann folgen online 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 26, 2022

Du musst eine E-Mail erhalten haben mit dem Betreff Paket verschickt oder Sendung verschickt. Denn das Paket wurde zugestellt sonst hättest du nicht die E-Mail erhalten Paket schon ausgepackt. 

ich  bekam email aber ich kann nicht folgen paket online


  • Stammgast
  • December 26, 2022

Am besten du rufst morgen einfach den Kundenservice an und fragst dort nach der Sendung. Denn wir drehen uns hier nur im Kreis und kommen zu keiner Lösung. 
 

https://www.o2online.de/kontakt/?_gl=1*1njlfj*_gcl_aw*R0NMLjE2NzE5OTczOTQuQ2p3S0NBaUFocUNkQmhCMEVpd0FIOE1fR3F2QXJFWmJKcUVOZFNHSFRQdUFNLXlFa2tPbTVTcTQxNjJ6OGNSVWVXYllqNnJHQU5IVjJ4b0NUbzBRQXZEX0J3RQ..*_gcl_dc*R0NMLjE2NzE5OTczOTQuQ2p3S0NBaUFocUNkQmhCMEVpd0FIOE1fR3F2QXJFWmJKcUVOZFNHSFRQdUFNLXlFa2tPbTVTcTQxNjJ6OGNSVWVXYllqNnJHQU5IVjJ4b0NUbzBRQXZEX0J3RQ..


  • Stammgast
  • December 26, 2022

Du musst eine E-Mail erhalten haben mit dem Betreff Paket verschickt oder Sendung verschickt. Denn das Paket wurde zugestellt sonst hättest du nicht die E-Mail erhalten Paket schon ausgepackt. 

ich  bekam email aber ich kann nicht folgen paket online

Warum kannst du das Paket nicht nachverfolgen? Kopiere einfach die Sendungsnummer und schau unter www.DHL.de nach was dort genau steht. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 26, 2022

Die Sendung wurde bereits zu gestellt, vielleicht hat es jemand von der Familie angenommen oder ein Nachbar? Denn du hast von o2 eine E-Mail bekommen Schon ausgepackt und das ist ein Hinweis das dir die Sendung schon zugestellt wurde. 

Guck hier steht das die Sendung zugestellt wurde bei dir


Edit: Bild maskiert, 26.12.2022, 17.32 Uhr, o2_Micha

​​​​​​

 

warum ich kann nicht folgen das paket online obwohl es bereits zugestellt wurde?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 26, 2022

nicht verstehen, konne sie erklare besser bitte

Du hast eine E-Mail von o2 bekommen mit dem Betreff Schon ausgepackt diese E-Mail bekommt man nur wenn das Handy von DHL zugestellt wurde. Du hast ja auch eine Versand Mail bekommen und dort steht eine Sendungsnummer prüfe mal wer deine Sendung angenommen hat.

ich habe 2 aiftragsnummer aber nicht arbeiten auf der seite,

warum kann ich meine Bestellnummer auf seiner website nicht uberprufen, da steht,dass sie ungultig ist?


  • Stammgast
  • December 26, 2022

Ich kann dir leider auch nicht mehr weiterhelfen, am besten du rufst morgen früh die Kundenbetreuung von o2 an. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 26, 2022

Najbolje da sutra nazovete službu za korisnike i pitate ih o pošiljci. Jer mi se ovdje samo vrtimo u krug i ne možemo doći do rješenja. 
 

https://www.o2online.de/kontakt/?_gl=1*1njlfj*_gcl_aw*R0NMLjE2NzE5OTczOTQuQ2p3S0NBaUFocUNkQmhCMEVpd0FIOE1fR3F2QXJFWmJKcUVOZFNHSFRQdUFNLXlFa2tPbTVTcTQxNjJ6OGNSVWVXYllqNnJHQU5IVjJ4b0NUbzBRQXZEX0J3RQ..*_gcl_dc*R0NMLjE2NzE5OTczOTQuQ2p3S0NBaUFocUNkQmhCMEVpd0FIOE1fR3F2QXJFWmJKcUVOZFNHSFRQdUFNLXlFa2tPbTVTcTQxNjJ6OGNSVWVXYllqNnJHQU5IVjJ4b0NUbzBRQXZEX0J3RQ..

kanst du mir ihren kontakt schicken,weil die nummer auf  ihrer seite nicht funktioniert 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 26, 2022

Nažalost, ne mogu vam više pomoći, najbolje je da ujutro nazovete o2 službu za korisnike. 

konnen sie mir die nummer geben,weil seine nummer nicht funktioniert 


  • Stammgast
  • December 26, 2022

O2 Kunden-Hotline 

Ganz gleich, welches Thema – ob Vertragsfragen, Rechnung oder Technik: wir sind für dich da.

089 78 79 79 40 0

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr
 

Aber warum funktioniert bei dir nichts 😉

 


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • December 26, 2022

@jedvaj3 ,
ich habe einmal für dich nachgeforscht.
Die Sendung wurde am Donnerstag, 12.38 Uhr an ein Familienmitglied übergeben. 😉 gem. Sendungsverfolgung der DHL.

LG
Michael


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 26, 2022

O2 Kunden-Hotline 

Ganz gleich, welches Thema – ob Vertragsfragen, Rechnung oder Technik: wir sind für dich da.

089 78 79 79 40 0

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr
 

Aber warum funktioniert bei dir nichts 😉

 

danke


  • Stammgast
  • December 26, 2022

O2 Kunden-Hotline 

Ganz gleich, welches Thema – ob Vertragsfragen, Rechnung oder Technik: wir sind für dich da.

089 78 79 79 40 0

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr
 

Aber warum funktioniert bei dir nichts 😉

 

danke

Odgovorila ti je djelatnica o2, ja sam samo kopirao post i preveo ti ga. Dakle, paket je isporučen u četvrtak i netko iz vaše obitelji ga je prihvatio


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • December 26, 2022

@cando83 danke für deinen Support hier im Thread. Bitte verfasse deine Post auf deutsch oder englisch. Es wäre schade, wenn du einen Großteil des Kunden helfen Kundenforums ausschließen würdest.  😎

LG
Michael


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 27, 2022

Du musst eine E-Mail erhalten haben mit dem Betreff Paket verschickt oder Sendung verschickt. Denn das Paket wurde zugestellt sonst hättest du nicht die E-Mail erhalten Paket schon ausgepackt. 

ich  bekam email aber ich kann nicht folgen paket online

Warum kannst du das Paket nicht nachverfolgen? Kopiere einfach die Sendungsnummer und schau unter www.DHL.de nach was dort genau steht. 

Ich habe 2 Tracking-Nummern, aber keine von ihnen funktioniert bei dhl oder auf der 02-Seite, dort steht falscher Code
 

 

 

Povratne


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 27, 2022

Sigurno ste primili e-poruku s naslovom Paket poslan ili Pošiljka poslana. Budući da je paket isporučen inače ne biste primili e-mail paket već raspakiran. 

dobio sam e-poštu, ali ne mogu pratiti paket online

Zašto ne možete pratiti paket? Jednostavno kopirajte broj za praćenje i pogledajte na www.DHL.de  kako biste vidjeli što točno tamo piše. 

Imam 2 broja za praćenje ali nijedan ne radi na dhl-u ili na stranici 02 piše krivi kod
 

 

 

povratne

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