Bestellstatus und Sendungsverfolgung - Nummer funktioniert nicht

Hallo,

geht es um eine Rufnummernmitnahme?

LG

Hallo @jedvaj3 , vielen Dank das du hier in der Community postest. 💙
Wie können wir dir helfen? 

 Thank you for posting here in the community. How can we help you?

vg
Michael

Ich habe samsung fold 4 bestellt und kan nirgendwo nachsehen, wo sich das paket befindet

Ihre nummer aufder wepsite ist nicht verfugbar, konne sie mir helfen das paket zu verfolgen?

Hallo,

liegt dir die Auftragsbestätigung mit der Auftragsnummer vor?

LG

Imam, hier sind photos

 

Edit: Bilder maskiert, 26.12.2022, 17.22 Uhr, o2_Micha

Edit:

Hier stand Quatsch.

Ich habe am 20.12 bestellt und zwei Bestellnummern erhalten und kann nirgendwo nachsehen wo das Paket ist. Konnen Sie mir helfen?

 

Edit: Bestellnummer aus Bild entfernt, 26.12.22, 17.18 Uhr, o2_Micha

Hallo,

probiere es mal dort: Bestellstatus

Vorher hier ausloggen.

LG

es will nicht,ich habe es versucht aber beide Bestellnummern funktionieren nicht.

 konnen sie mir sagen , wie die Bestellnummer aussehen soll?

Hallo,

die WSHW Nummer ist die richtige. Hast du noch weitere Emails erhalten?

LG

Ist es möglich, dass sie mir eine Bestellnummer geschickt haben, die auf der Website noch nicht aktiviert wurde, weil ich das Paket nirgendwo verfolgen kann?


Edit: beide Threads zusammengeführt, 26.12.2022, 17.52 Uhr, o2_Micha

ich habe eine andere nummer erhalten , aber keine WSHW

 

Edit: Bild maskiert: 26.12.2022, 17.15 Uhr, o2_Micha

Doch hast du :-) schau mal oben in deinen Bildern, und zwar lautet deine WSHW Nummer wie folgt WSHWxxxschau jetzt mal. 

Und wie ich an deinen Bildern sehe, muss die Sendung auch zugestellt worden sein, denn du hast ja die E-Mail bekommen Schon ausgepackt die bekommt man nur wenn die Zustellung erfolgreich war.


Edit: Bestellnummer maskiert, 26.12.2022, 17.23 Uhr, o2_Micha

Die Handys wurden doch lt den Screenshots  zugestellt. 

@jedvaj3  hast du diese nicht erhalten? 

Hast du die Sendungsnummer, um zu sehen wo die Pakete angenommen wurden? 

Hey, ich habe dir schon geantwortet in deinem anderen Beitrag, deine Bestellnummer lautet WSHWxyz probiere diese jetzt mal.

27.12.2022 16:34 o2_Katja: Bestellnummer anonymisiert

nicht verstehen, konne sie erklare besser bitte

Eben, denn die E-Mail Schon ausgepackt bekommt man nur wenn die Sendung zugestellt wurde.

ich habe nummer aber an der seite  stehen das die nummer nicht stimmt

Du hast eine E-Mail von o2 bekommen mit dem Betreff Schon ausgepackt diese E-Mail bekommt man nur wenn das Handy von DHL zugestellt wurde. Du hast ja auch eine Versand Mail bekommen und dort steht eine Sendungsnummer prüfe mal wer deine Sendung angenommen hat.

Edit: Bestellnummer maskiert, 26.12.2022, 17.25 Uhr, o2_Micha

Du hast mich nur Zitiert aber deine Antwort ist leider nicht ersichtlich. 

ich habe 2 aiftragsnummer aber nicht arbeiten auf der seite,

Die Sendung wurde bereits zu gestellt, vielleicht hat es jemand von der Familie angenommen oder ein Nachbar? Denn du hast von o2 eine E-Mail bekommen Schon ausgepackt und das ist ein Hinweis das dir die Sendung schon zugestellt wurde. 

Guck hier steht das die Sendung zugestellt wurde bei dir