Bestellinformationen

Guten Tag

Ich habe am 22.08 eine Hardware Bestellung (Finanzierung) gemacht und nach der Bonitätsprüfung wurde mir ein neues Angebot gemacht. Ich sollte dazu nur die neue Bereitstellungssumme zahlen. Nachdem ich das am 25.08 auch tat, bekam ich die Auftragsbestätigung. Seitdem steht der Bestellstatus auf “in Bearbeitung”. Wie lange könnte es noch dauern, bis das Gerät verschickt wird? Und ich habe keine Möglichkeit die Hotlines zu erreichen, da jedes Mal eine Mobilfunknummer benötigt wird, obwohl es nur um Hardware geht. 
Mit freundlichen Grüßen