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Bestellbestellbestätigung

  • May 17, 2021
  • 5 Antworten
  • 64 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo liebes Team, 

 

warte seit dem 14.05 auf die zweite Email

zur meiner Handybestellung. Ist das normal?

Lösung von Seven707

Auftragsbestätigung ist kurz nach meiner zweiten Frage gekommen. Mysteriös ;). Ja bin Bestandskunde. Danke für die Hilfe! Ging mit euch echt flott mit dem antworten!

    5 Antworten

    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • May 17, 2021

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Seven707,

     

    du meinst die “Auftragsbestätigung” oder die “Versandbenachrichtigung”?

    Hier kann es aktuell etwas dauern bis sich jemand meldet, frag am besten mal im Chat nach.

    o2 Hotline & Chat – Alle Infos zu Kundenservice & Kontakt (o2online.de)

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    K
    S
    Besucher:in
    • Seven707
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 17, 2021

    Hallo, 

     

    geht um die Auftragsbestätigung. Habe bis dato nur eine Empfangsbestätigung. Wie funktioniert der Chat denn da? Komme nur immer in dieses AURa und da geht es nicht wirklich.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 17, 2021

    Hallo,

    bist du schon Kunde? Dann vorher einloggen.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

    LG

    -
    S
    Besucher:in
    • Seven707
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • May 17, 2021

    Auftragsbestätigung ist kurz nach meiner zweiten Frage gekommen. Mysteriös ;). Ja bin Bestandskunde. Danke für die Hilfe! Ging mit euch echt flott mit dem antworten!

    Vilureef
    K
    Castiel
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • May 25, 2021

    Hallo @Seven707,

    perfekt, dass kurze Zeit später die Auftragsbestätigung bei dir eingegangen ist. Ist deine Bestellung auch bereits eingetroffen und passt damit soweit alles?

    VG
    Dennis

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