Hallo, ich habe ein Problem. Vor 3 Wochen habe ich ein Handy (mit Vertrag) bestellt. Die Anzahlung in Höhe von 217 Euro musste ich vor Erhalt des Handys bezahlen, was ich auch getan habe. Aus verschiedenen Gründen musste ich den Vertrag stornieren. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich die bereits bezahlte Anzahlung auf mein Konto gutgeschrieben bekäme.
Lösung von bielo
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