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Warum O2
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Hallo,

ich habe am Sonntag das P30 Pro inkl. o2 Free Unlimited Basic Online bestellt.

Das Handy wurde und wird als “sofort lieferbar” gelistet.
Direkt am Sonntag habe ich die Anzahlung geleistet und wenige Minuten später kam schon die Auftragsbestätigung, aber seitdem ist nix mehr passiert.

Der Auftragsstatus lautet “Vorbestellung” und in der Onlinehilfe hier wird dieser Status erklärt mit:
“Die gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf Wareneingang gewartet.”

Nun frage ich mich natürlich was das soll. Das Handy ist einerseits direkt verfügbar (was für mich ein wesentliches Kaufargument war, dann ich benötige es zeitnah) und andererseits ist “die gewünschte Ware nicht verfügbar”?

Kann ich zeitnah mit dem Handy rechnen?

Die Auftragsnummer lautet WSHW37239752

Ich konnte das Anliegen inzwischen (teilweise) über den Chat klären.

Scheinbar wurde inzwischen eine Art nachträgliche Vorbesteller-Liste aufgemacht wegen der hohen Nachfrage. Ob ich da drauf gerutscht bin oder nicht, war jetzt für den Mitarbeiter wohl nicht ersichtlich.
Ich soll noch 1-2 Tage abwarten und dann ggf. stornieren, wenn sich da nix tut.

Ist okay für mich. Nicht toll, aber immerhin.

 

*Dass das Handy aber immer noch als “sofort verfügbar” von O2 auf der Webseite geführt wird, finde ich allerdings etwas zweifelhaft ehrlich gesagt.


Hallo,

mich habe am 11.10 iPhone 13 pro Max bestellt.

Habe email bekommen das mein Auftrag bestätigt ist.

Und es steht das es vorbestellt ist.

Heißt das Jz dass mein Bestellung kommen wird im 4/5 wochen, also ist das bestätigt, weil ich auch ein sim Karte bestellt habe also geht das Jz 

die sim Karte kommt in paar Tagen deshalb 

Nicht das ich ohne Handy da stehe 

Mein Auftragsnummer ist WSHW42198276


Hallo

mich habe galaxy s22 ultra bestell 05.04.2022

Habe email bekommen das mein Auftrag bestätigt ist.

Und es steht das es vorbestellt ist.

 

MeiWann wird das Handy geliefert?

Auftragsnummer ist : WSHWxxxxxxxx

 

edit TeufelEnergy: Poste bitte keine persönlichen Daten in einem öffentl. Forum!

 


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