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Auftragsbestätigung nicht erhalten

  • October 16, 2024
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe
N
Besucher:in

Ich habe am 09.10. die Nintendo Switch bestellt und nach der Bestellbestätigung keine weitere Email (auch nicht im Spam) bekommen. 
Vielleicht könnte jemand zuständiges bitte einmal nachsehen wo das Problem liegt? Vielen Dank. 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 16, 2024

Rufe die Bestellhotline an.

 

0179LoopUP
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • October 17, 2024

Hallo @Nanoxx,

ich habe gerade schauen wollen, jedoch ist dein Account mit keinen aktuellen Kundenkonto verknüpft, weshalb ich keine Daten einsehen kann. Hattest du stattdessen unsere Kolleg:innen schon telefonisch erreichen können und hat man dort nach deine Bestellung geschaut?

VG
Dennis

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