Hallo, ich habe am WE über MyHandy ein TV bestellt. Die Eingangsbestätigung habe ich erhalten. Allerdings keine Bestätigung.
Laut Hotline ist eine Anzahlung notwendig und ich hätte eine Email dazu bekommen. Ok, kein Problem, aber die Mail ist nicht agekommen.
Kann mir die jemand nochmal zukommen lassen? SPAM, Papierkorb etc habe ich alles durchsucht.
Danke vorab!
Lösung von bs0
Zur Antwort springenDie Email das ich mich hier gerade angemeldet habe habe ich direkt bekommen ...
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Ruf nochmal an und bitte um erneute Zusendung der Mail.
Das habe ich. Ich soll mich eine Woche gedulden!? Kann ja nicht sein, oder?
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In der Tat etwas seltsam. Keine Ahnung warum das so lange dauern soll. Vielleicht im Chat probieren: o2.de/chat.
Hallo
willkommen bei uns in der o2 Community 
Danke für deine Anfrage und danke an
Leider brauchen wir aktuell etwas länger um jeden Beitrag zu bearbeiten, daher war der Tipp sich an den Chat zu wenden hoffentlich zielführender für dich.
Hat sich dein Anliegen vielleicht somit in der Zwischenzeit schon klären können?
Oder sollen wir da nochmal gemeinsam schauen?
Liebe Grüße
Jessica 
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