Anzahlungsemail doppelt mit jeweils zwei beträgen

Da ich den Beitrag nicht mehr editieren kann: 

Es hat sich erledigt, ich sehe das Gerät nun in meinen  offenen Bestellungen. 

Hallo @NicoWayne2.

Super und vielen lieben Dank für deine kurze Rückmeldung.

Ich hoffe du wirst ganz viel Spaß mit dem Gerät haben, gebe uns hier gerne Bescheid, sobald du es erhalten hast.

Wenn du noch Lust hast die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, melde dich ruhig bei uns im Angetestet-Bereich.

LG Steffen

Gibt es vielleicht eine Erklärung, weshalb mir zwei E-mails geschickt wurden in denen um eine "einmalige” Anzahlung gebeten wurde? 

Hallo @NicoWayne2,

so wie es aussieht wurden in dem Fall zwei Bestellungen zum Macbook Pro 13 (M1) mit 512GB in Aufrag gegeben.

Hattest du die Bestellungen auch in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag durchgeführt?

Falls ja, solltest du diesen auch seperat widerrufen.

LG Steffen

Vielen Dank für deine Antwort. Es kann sein das zwei Bestellungen eingegangen sind, da die Seite bei mir in der Sekunde als ich bestellen wollte abgeschmiert ist. Ich habe das Gerät ohne jeglichen Mobilfunk bestellt. Sprich das reine Gerät auf raten. 
 

Daher sollte alles passen und das andere wird dann wohl ablaufen ohne das weitere Kosten entstehen, da ich nur eine der Emails bezahlt habe. 
 

trotzdem danke

Alles klar @NicoWayne2.

Hast du dein Macbook Pro denn schon erhalten?

Ich bin ganz neugierig wie es dir gefallen wird.

LG Steffen

Hallo das Problem habe ich auch mit der Einmal Zahlung da ich ja kein Online Banking habe hat mein Nachbar es gemacht die Überweisung für MyHandy ist auch Bezahlt wurden und heute morgen habe ich nochmal eine Mail bekommen mit der vorrauszahlung für das MyHandy. 

Edit o2_Vivian: Kundennummer entfernt

Herzlich willkommen in unserer Community @KittyAngel12.

Wolltest du das Huawei P40 lite nur 1x bestellen?

Wieviele Auftragsbestätigungen hast du per Mail erhalten?
LG Steffen

Hat sich erledigt alles geregelt bekommen 

Hallo @KittyAngel12 ,

super, dass sich dein Anliegen schon geklärt hat. 
Das freut mich, danke für deine Rückmeldung dazu.

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

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