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anzahlung !!!!!! DRINGEND

A
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Guten Tag, 

 

ich habe dass iPhone 13 pro Max bestellt und eine Anzahlung geleistet. Leider keine Auftragsbestätigung erhalten wie lange dauert dies denn ? In der letzten Mail stand dass nach der Zahlung dass gerät sofort  an mich geliefert wird. 

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Bollermann vor 1 Jahr

Hallo @Alessandrogre 

 

Es ist Wochenende! 

 

Also frühestens morgen. 

 

In der Regel dauert alles 3-5 Werktage. 

 

Übers Wochenende werden auch die Lieferzeiten online nicht angepasst...  Welches Modell hast du bestellt? 

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17 Antworten

o2_Dennis

Hallo @Alessandrogre,

hast du inzwischen die Auftragsbestätigung per Mail erhalten? Manchmal kann es auch passieren, dass diese Mails im Spam Ordner landen. Oder kam bislang noch keine weitere Rückmeldung?

VG
Dennis

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Nein hab die Bestellung storniert und neu bestellt jetzt kam dann auch die Auftragsbestätigung warte nur noch auf den Versand….

A
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@o2_Dennis  wie lange dauert es denn bis die Ware in den Versand geht ? Gerät ist sofort lieferbar …. Auftragsbestätigung habe ich 

Bollermann
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Hallo @Alessandrogre 

 

Es ist Wochenende! 

 

Also frühestens morgen. 

 

In der Regel dauert alles 3-5 Werktage. 

 

Übers Wochenende werden auch die Lieferzeiten online nicht angepasst...  Welches Modell hast du bestellt? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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Hallo,

@Alessandrogre wie lautet dein Bestellstatus? Dann kannst du dir die Frage selbst beantworten. Das bedeuten die Statusmeldungen:

LG

-
schluej
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Du bekommst eine EMail wenn das Gerät in den Versand geht mit Trackingnummer.

In der Regel dauert es 3-4 Arbeitstage… nach meiner Erfahrung. Das an Sonn- u. Feiertagen keine Ware in den Versand geht… sollte man eigentlich nicht erklären müssen.

Live long and prosper 🖖
A
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Danke für eure Antworten ich habe dass iPhone 13 pro bestellt 

 

dass übers Wochenende nichts in den Versand geht ist mir klar bin nur etwas ungeduldig 🫣

Bollermann
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Moin @Alessandrogre 

 

Das hab ich gelesen, nur variieren die Lieferzeiten je nach Farbe und Speichergröße. 

 

Ich wünsche dir, dass das iPhone diese Woche versendet wird 👍🏻

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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@Bollermann  laut Seite sofort verfügbar in weiß mit 256gb

A
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@o2_Dennis @Bollermann Tag 5 immer noch keine Versandbestätigung was ist da los ? 

V
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Hallo,

@Alessandrogre wie lautet dein Bestellstatus?

LG

 

-
A
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@Vilureef  immer noch in Bearbeitung kann doch nicht sein bei einem Gerät was sofort lieferbar ist ?

V
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Hallo,

dann wird es zum Versand vorbereitet.

LG

-
A
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@Vilureef  und wie lange soll dass noch gehen ?

V
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Hallo,

kann ich dir leider nicht beantworten.

LG

-
A
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@o2_Dennis @Bollermann @Vilureef 

 

ist doch langsam ein Witz…. Immer noch keine Versandbestätigung laut Hotline „wartet auf Versand“ was ist da los ????

o2_Solveig

Hallo @Alessandrogre ,

eine Versandbestätigung bekommst du erst, wenn das Handy an DHL gegeben wird.

Ich drücke die Dauemen, dass das Handy diese Woche geliefert wird. 🌻

Durch die Feiertage wird die Bearbeitung deines Auftrages wahrscheinlich erst ab Dienstag erfolgt sein.

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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