Anmeldung nicht möglich

Ich habe ein Problem undzwar ich kann mich nicht mit meinem o2 Konto anmelden. Wenn ich mich mit meinem Nutzernamen anmelden möchte, wird mir angezeigt, dass dieser Nutzername nicht bekannt sei und wenn ich mich wieder registrieren möchte, wird mir angezeigt, dass ich schon registriert sei.