Altgerät Ankauf Teqcycle

Hallo und willkommen in unserer Community @BenBlack89 ,

klasse, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest. Da bereits einige Tage vergangen sind, wollte ich fragen, ob du zwischenzeitlich ein Angebot zum Ankauf erhalten hast?

Viele Grüße

Jennifer

Nein, da hat sich leider nichts ergeben, auch die Hotline von O₂ konnte mir dabei nicht wirklich helfen. Anfangs hatte ich auch Probleme, einen O₂ Account zu erstellen, das hatte ich mit ganz vielen Telefonaten endlich erreicht. 

Zurück zum Thema Ankauf, das habe ich bei einem privaten Händler in der Umgebung abkaufen lassen. Mir wurde das seitens O₂ und Teqcycle etwas zu blöd. Ich habe lang genug gewartet und hatte viel Geduld. Die wurde direkt mit Füßen getreten und Hilfe gab es diesbezüglich nicht. Eure Hotline verweist mich an Teqcycle, obwohl ich jedes Mal erwähne, dass ich denen schon zig mal geschrieben habe und nichts zurückkam, der Kundenservice von O₂ meint, dass sie nichts machen können.

Das war mein letzter Kauf und eine Bereicherung an einer unschönen Erfahrung, die eine Empfehlung unmöglich machen.

Edit o2_Vivian: Vollzitat für bessere Übersichtlichkeit entfernt 22.06.2023/11:07 Uhr

@BenBlack89 privater Tipp von mir, es gibt deutlich bessere Dienstleister, wenn man sein altes Gerät verkaufen möchte… das ist meine private eigene Meinung