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Mahlzeit, ich benötige eine alte Rechnung von einem MyHandy Vertrag aus ~2021, wo bekomme ich die her? 
Handelt sich hier um nen iPhone 12 Pro 

 

Für eine kurze Hilfestellung wäre ich sehr dankbar :-)

089 78 79 79 456


Herzlich willkommen in unserer o2 Community ​@Herzig89  😊

Konnte man dir in der Hotline bereits weiterhelfen und ein Rechnungsdublikat zusenden? 

Gruß, 
Anna


 

Huhu Anna, 

 

leider noch nicht zum telefonieren gekommen, für Warteschlangen fehlt mir im Moment leider komplett die Zeit (Jahresende = viel Stress im Büro) :-( 

Ich wäre wirklich dankbar, wenn wir das hier übers schriftliche machen könnten :-)

 

Gruß, Jan

 

Edit 06.12.2024 o2_Senay: Vollzitat entfernt


@Herzig89 Bitte zum Direkt antworten nicht den Zitierbutton verwenden, du kannst auch einfach mit @und Username markieren. Danke.


leider noch nicht zum telefonieren gekommen, für Warteschlangen fehlt mir im Moment leider komplett die Zeit.

was für Warteschlangen? Du hast es doch noch gar nicht probiert. 🤔


@Bumer  doch hatte ich versucht aber die Wartezeit (geht nicht nur um die Wartezeit bis jemand ran geht sondern auch die im Gespräch selber) passte schlicht die letzten Tage nicht in meine Arbeitszeit rein … da wäre schriftlich einfacher für mich gewesen 

@o2_Anna : Hat sich geklärt, ich habe jetzt eben, ohne großartige Wartezeit, jemanden erreichen können der mir die Rechnung jetzt zusendet. 

 

Vielen Dank an alle 


Hallo ​@Herzig89, sehr schön, dass dir an der Hotline geholfen werden konnte. 

Melde dich gerne jederzeit hier erneut bei Fragen.

Übrigens, unser diesjähriges Weihnachtsgewinnspiel hat auch schon gestartet und es gibt tolle Preise zu gewinnen😊

Schaue gerne vorbei: Unser O₂ Community Weihnachtsgewinnspiel 2024 | O₂ Community

VG, Senay


@o2_Senay hör auf alle Leute zum Gewinnspiel einzuladen .. je mehr Leute teilnehmen, desto geringer werden meine Chancen 😭


Oh je, Libertas 🙈

LG, Senay


@o2_Senay 😅


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