Moin Moin,
ich möchte gerne die Bankverbindung für meine laufenden my Handy Verträge online anpassen. Nachdem ich diese eingegeben habe wird diese aber nicht übernommen. Ich konnte bisher nur die Bankverbindung des Tarifs / Kontos erfolgreich ändern.
Alte Bank: norisbank
Neue Bank: Deutsche Bank
Kann das jemand überall einstellen oder mir sagen, warum es online nicht klappt bzw. was ich tun muss?
Dank und Gruss,
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
nutze bitte dieses Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/
LG
Moin Moin,
danke für die schnelle Antwort!
Gilt das Dokument für mehrere Verträge oder nur für einen bzw. muss ich dann für jeden Vertrag ein Dokument ausfüllen?
Beste Grüße,
Hallo,
du kannst für my Handy mehrere Kundennummern angeben.
LG
Ich würde das Dokument mehrfach ausfüllen.
Alles klar und danke!
Hallo
Ich hoffe alles hat bei dir geklappt, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?
LG Steffen
Vielen Dank und hat alles geklappt wie von den Mitgliedern erwähnt.
Hallo
danke für die Rückmeldung. 
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Gruß, Solveig
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