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Adresse Rücksendung über SMS

  • February 20, 2022
  • 1 Antwort
  • 1571 Aufrufe

 Hallo zusammen, ich habe über eine SMS von der Nummer 01760001050 folgende Adresse für die Rücksendung einer widerrufenen Bestellung bekommen:

"Guten Tag, hiermit erhalten Sie die Anschrift für Ihre Rücksendung - arvato distribution GmbH, Telefonica, Betriebsstätte Marienfeld, Tor 7, Bielefelder Str. 45, 33428 Harsewinkel, Ihr o2 Team"
 

Da das ja ein hoher Wert ist und man heutzutage ja durchaus mal ein bisschen aufpassen sollte, meine Frage hier: 

 

Gehört diese Adresse tatsächlich zu o2 und ist sie dafür korrekt? 

 

Danke :-)

Lösung von SethVanDoom

 Hallo zusammen, ich habe über eine SMS von der Nummer 01760001050 folgende Adresse für die Rücksendung einer widerrufenen Bestellung bekommen:

"Guten Tag, hiermit erhalten Sie die Anschrift für Ihre Rücksendung - arvato distribution GmbH, Telefonica, Betriebsstätte Marienfeld, Tor 7, Bielefelder Str. 45, 33428 Harsewinkel, Ihr o2 Team"
 

Da das ja ein hoher Wert ist und man heutzutage ja durchaus mal ein bisschen aufpassen sollte, meine Frage hier: 

 

Gehört diese Adresse tatsächlich zu o2 und ist sie dafür korrekt? 

 

Danke :-)

Guten Morgen @wallace02 

Mit der Rufnummer gab es in der Vergangenheit zwar immer mal wieder Irritationen, sie gehört aber zu o2 und wird für Servicenachrichten genutzt. Die Anschrift von arvato ist soweit auch korrekt, um sicher zu gehen, solltest Du Retouren aber m.E. grundsätzlich über das Rücksende-/Logistikportal abwickeln.

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2

LG

1 Antwort

SethVanDoom
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • February 20, 2022

 Hallo zusammen, ich habe über eine SMS von der Nummer 01760001050 folgende Adresse für die Rücksendung einer widerrufenen Bestellung bekommen:

"Guten Tag, hiermit erhalten Sie die Anschrift für Ihre Rücksendung - arvato distribution GmbH, Telefonica, Betriebsstätte Marienfeld, Tor 7, Bielefelder Str. 45, 33428 Harsewinkel, Ihr o2 Team"
 

Da das ja ein hoher Wert ist und man heutzutage ja durchaus mal ein bisschen aufpassen sollte, meine Frage hier: 

 

Gehört diese Adresse tatsächlich zu o2 und ist sie dafür korrekt? 

 

Danke :-)

Guten Morgen @wallace02 

Mit der Rufnummer gab es in der Vergangenheit zwar immer mal wieder Irritationen, sie gehört aber zu o2 und wird für Servicenachrichten genutzt. Die Anschrift von arvato ist soweit auch korrekt, um sicher zu gehen, solltest Du Retouren aber m.E. grundsätzlich über das Rücksende-/Logistikportal abwickeln.

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2

LG