Zweitvertrag, kombivorteil, rabatt

Laufen die auch auf der gleichen Kundennummer (gleiche Rechnung)?

Hallo ja die Verträge laufen beide auf einer rechnung. In App habe ich auch beide Nummer in einem Account 

Warum muss man beide Verträge gleichzeitig abschließen um den kombirabatt zu bekommen? Die laufen auf gleichen Namen und gleiche Rechnung 

Hallo @MezzoMixM55,

wer sagt das beide Verträge gleichzeitig abgeschlossen sein müssen? Hast du mit Kombi-Vorteil abgeschlossen? Findest du in deiner Vertragszusammenfassung.

LG

Dann kopiere mal bitte die Seite 2 der Rechnung ohne deine Daten hier ein.

Nein habe nicht als Kombi abgeschlossen geht sdas sonst nicht? 

Hallo @MezzoMixM55,

wie geschrieben, nein.

LG

Voraussetzungen für den o2 Kombi-Vorteil

    Du hast bereits einen aktiven o2 Mobilfunk- oder o2 DSL-Vertrag mit Mindestlaufzeit.
    Der Kombi-Vorteil wird direkt bei Vertragsabschluss bzw. -verlängerung über unsere Kontaktkanäle eingerichtet.
    Deine Erstkarte oder dein DSL-Tarif berechtigen zu einem Kombi-Vorteil.
    Der bestehende o2 Vertrag sowie der Tarif mit dem Kombi-Vorteil laufen über dieselbe Kundennummer.
    Es wurde nicht zusätzlich ein Junge-Leute- oder 60+ Vorteil ausgewählt, eine Kombination der Rabattierungen ist nicht möglich.

@MezzoMixM55 

Mit welchem Rabatt hast du denn den M Boost abgeschlossen? 

Hallo @MezzoMixM55 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wie hier schon geschrieben wurde, ist der Kombivorteil direkt bei der Bestellung mitzubuchen, eine nachträgliche zusätzliche Buchung ist nicht gedacht. Das wäre dann erst wieder im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.

Schöne Grüße, Sven