Zwei Verträge Verlängern, und einen in Partner Vertrag umwandeln möglich?

Hallo @Christian.S 

Es müssen für den Kombivorteil alle Verträge unter derselben Kundennummer und Rechnung laufen. 

Welcher ist denn der ältere Vertrag unter der Kundennummer? Die -217 oder -048? 

Dieser wird dann der Geber... 

Vertrag Nr 3 kannst du zu Vertrag 1+2 legen lassen und ebenfalls ggf mit Kombivorteil verlängern. 

Der ältere Vertrag unter selber Kundennummer ist der mit 217, der auch Geber werden soll. 

Möchtest du die -535 auch verlängern? 

Eine Zusammenlegung kostet einmalig 30-35€ , im Rahmen einer Vertragsverlängerung einmalig ≈ 5€ 

Hallo @Christian.S,

Wie heißt dieser Tarif?

LG

Eigentlich nicht. Es sei denn o2 bekommt etwas hin das der Vertrag mindestens 8 GB Datenvolumen beinhaltet und nicht mehr wie 9 € kostet 😁

Kann ich dir garnicht sagen, da ich weder online Zugriff zu diesen Vertrag habe und die Simkarte leider abhanden gekommen ist. Es sind ca 15 € monatlich. Eigentlich ist dieser Vertrag eine" Leiche im Keller " die vergessen wurde. 

Hallo @Christian.S,

dann entsorge die Leiche aus den Keller. 😉

LG

@Vilureef  Danke für den Link.... Manchmal kann das so einfach sein. Die 535 ist gekündigt.

Jetzt geht es nur noch um da Anliegen der beiden anderen Verträge.

Mfg

Hallo @Christian.S,

bei deiner Ausgangslage ist mehr als 50% drin, deshalb am besten ohne Kombi verlängern. 
Was kostet der Free 15 aktuell?

LG

@Vilureef 

Aktuell kostet er 29,99  Dazu habe ich noch eine weitere kostenpflichtige Multicard für zusätzliche 4.99  + O2 TV L  für 9.99 €

Hallo @Christian.S,

okay, dann ganz schnell vergessen was ich oben geschrieben hatte. 
Brauchst du denn wirklich Unlimited in diesem Vertrag?

LG

Eigentlich schon da wir im Sommer größtenteils im Schrebergarten verbringen und die Kid's nicht ohne Internet auskommen 😁

Vorher wurde das ganze über einen Telekom-Firmenvertrag gehändelt, was sich mit  wegfallen der Stream On Option leider erledigt hat. 

Hallo @Christian.S,

dass wären dann 51,48€ mit 50% Kombi + Multicard + O₂ TV L. 
Musst du erstmal abwarten ob man dir das „hier“ anbieten kann.

LG

Hallo @Christian.S, 

deinem Sommer im Schrebergarten steht nichts mehr im Wege. Wie ich sehe, hast du bereits beide Verträge verlängert. Super! 😊

Ist somit alles für dich geklärt, oder ist noch eine Frage offen geblieben? 

Liebe Grüße,
Tobias
 

Hallo @o2_Tobias

Ich konnte alles klären. 

Gesten sehr netten Kontakt über  040 - 519006642 gehabt.

Würde alles so umgesetzt wie gewünscht, und sogar das Problem mit meiner Multicard gelöst bekommen. Diese Hatte nur einen Daten Durchsatz von 1 Mbit's gehabt, egal in welchen Gerät.

Ein fettes Lob an die Jungs / Mädels der Abteilung dort. 

Hallo @Christian.S, 

hervorragend, das freut mich. 👍

Ist dann alles für dich geklärt, oder hast du noch Fragen? 

Liebe Grüße,

Tobias

@o2_Tobias

Alles geklärt für mich. Danke