Hallo, ich habe gerade in meinen Vertragsdetails ein “Entertainment Paket” und “HD 10 EUR” gefunden. Ich habe dieses bei Vertragsabschluss (über Sparhandy) nicht ausgewählt. Ich bitte daher um Erstattung des Betrages sowie der Abwahl des Paketes aus weiteren Rechnungen.
Vielen Dank im Voraus.
Lösung von Anonymous
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Hallo, ich habe gerade in meinen Vertragsdetails ein “Entertainment Paket” und “HD 10 EUR” gefunden. Ich habe dieses bei Vertragsabschluss (über Sparhandy) nicht ausgewählt. Ich bitte daher um Erstattung des Betrages sowie der Abwahl des Paketes aus weiteren Rechnungen.
Vielen Dank im Voraus.
HD 10 heißt idR, dass du 10 EUR für ein Gerät abzahlst. Zusätzlich ermöglicht dir o2, zwei Filme gratis zu sehen.
Das Entertainment-Pack ist kostenlos und läuft auch nur einen Monat. Das Pack wird in der Rechnung auftauchen, aber gleichzeitig mit einem Sonderrabatt in gleicher Höhe wieder ausgeglichen.
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