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Zusammenführen von zwei O2-Konten

  • September 22, 2021
  • 3 Antworten
  • 407 Aufrufe

querkopf
Besucher:in

Ich habe zwei verschiedene Konten bei O2. Eines für den DSL-Anschluss  und ein Mobilfunkkonto.

Ich würde gerne die beiden Konten zusammenlegen, um den Mobilfunktarif zu aktualisieren und dabei den Kombi-Rabatt nutzen zu können. Wie kann ich das bewerkstelligen?

Lösung von Bollermann

Welche Tarife hast du und Welcher Tarif ist älter? Welche Rabatte erhältst du aktuell? 

 

Ob du auf den Mobilfunkvertrag (5€  oder 50%) oder DSL (5€-10€) den Kombivorteil erhalten kannst, wird dann geprüft

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • September 22, 2021

Welche Tarife hast du und Welcher Tarif ist älter? Welche Rabatte erhältst du aktuell? 

 

Ob du auf den Mobilfunkvertrag (5€  oder 50%) oder DSL (5€-10€) den Kombivorteil erhalten kannst, wird dann geprüft


Vilureef
Legende
  • September 22, 2021

Hallo,

eine Kontenzusammenlegung kannst du im Chat beauftragen: https://www.o2.de/kundenservice-chat

Einen Kombi-Vorteil kannst du dann bei der nächsten Vvl bekommen.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • October 6, 2021

Hallo @querkopf . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. :hugging:

Wie ich sehe wurden die Tarife nun auf eine Kundennummer gebucht. Super, dass es geklappt hat.  

Danke für die Unterstützung @Vilureef und @Bollermann !:tulip: 

Melde dich sehr gerne wenn wir noch behilflich sein können.

Hast du dich bereits in unserer o2 Community umgeschaut ? Welche Themen sind besonders interessant für dich ?

Wenn du lust hast mal ein neues Gerät für uns zu testen dann schau mal hier → Testgeräte.

Liebe Grüße, 

Anna