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zu hohe rechnung

  • December 2, 2023
  • 6 Antworten
  • 64 Aufrufe
J
Besucher:in

Ich habe meine erste Handy Rechnung erhalten und bin schockiert über den Preis !!! Mein Tarif Beträgt normalerweise 17.99€ aber in der Rechnung steht 66.74€ wie kommt sowas zustande ??! Ich habe Drittanbieter Dienste im Wert von c.a 9€ genutzt und damit komme ich noch lange nicht auf diese fast 70€ 

 

6 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • December 2, 2023

Die Anschlussgebühr i.H.v. 39,99€ hast du in deine Berechnung mit einbezogen?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
J
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  • Joy gauss
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2023

Die Anschlussgebühr habe ich bereits beglichen 

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • December 2, 2023

@Joy gauss 

Was steht denn auf der Rechnung?

Hast du einen Einzelverbindungsausweis EVN aktiviert?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Joe Doe
Legende
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  • Joe DoeLegende
  • Legende
  • December 2, 2023

@Joy gauss Kostenpflichtige Daten Roaming Kosten auf der Rechnung? Wenn man nahe der Schweiz wohnt, könnte dies leider der Fall sein.

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • December 2, 2023

Dann schau dir die Rechnung an, da steht auf Seite 2 alles aufgelistet, was berechnet wurde.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • December 18, 2023

Hallo @Joy gauss,

konntest du dir deine Rechnung zuletzt noch etwas genauer anschauen und lag Sächsin mit ihrer ersten Vermutung bereits richtig? Wenn du Fragen zu einzelnen Punkten auf der Rechnung hast, melde dich hier gerne wieder bei uns.

VG
Dennis

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