Da das normale edge internet auf dem Handy nicht mal eine Nachricht raus schickt und mir das einfach zu viel Geld ist im Monat was ich bezahle wenn ich nicht mal das Internet richtig nutzen kann!
bin sehr enttäuscht!
Vorweg nein es ist noch keine vertragsverlängerung vorhanden
Aber wie gesagt zuviel Geld Leistung die ich nicht nutzen kann
Hoffe um schnelle Lösung
Mfg
Toffi
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Hallo!
Liegt aktuell eine Störung an deinem Standort vor oder hattest du vor Vertragsabschluss nicht die Netzabdeckung/ Netzqualität geprüft?
Hallo
Doch hatte ich und es ist einwandfrei laut netzkarte
Und nein es sind anbeglich keine Störungen
Grüße
Toffi
Hallo @Toffi11,
Seit wann hast du die Probleme? Hat es zuvor schon mal funktioniert?
Treten die Probleme überall auf?
Hast du einmal ein Simkarten Reset probiert?
"Fremdes Netz wählen. Nach Ablehnung nochmals O2"
Welchen Netzmodus hast du eingestellt?
Sind mobile Daten aktiviert?
Kannst du die Karte in einem anderen Smartphone testen und eine andere Karte in deinem? "Kreuztausch"
Gruß
Gmo
Hallo @Gmo
Woe soll der sim Karten reset funktionieren?
Und habe es seit Anfang an das das Netz schlecht ist
Eingestellt ist automatische netzwahl zwischen allen netzwerktypen
Mobile Daten sind aktiv
Karte schon mehrmals getauscht mit einer anderen und auch bei dem anderen gerät das selbe
Aber das st relativ da das Handy über o2 zum Vertrag dazu war also geh ich von aus das es o2 netzfähig ist
Grüße
Hallo @Toffi11,
aufgrund deiner Erläuterungen befürchte ich, daß ich dir nicht helfen kann, da das Problem von Anfang an besteht?
Vielleicht schaut ein freundlicher Mod mal nach, ob vom System her alles paßt.
Wichtig wäre m.E. noch zu wissen, ob das Problem nur zuhause auftritt oder auch anderweitig.
Gruß
Gmo
@Gmo leider tritt das Problem auch überall anders auf
Ja ich hoffe doch das sich hier ein mod findet der mir eine Lösung unterbreiten kann
Und danke für deine Antworten :)
Grüße
Toffi
@Toffi11 welches Endgerät wird überhaupt benutzt?
Wenn Du nirgends mehr als Edge hast, stimmt was nicht.
Entweder ist dein Handy kaputt oder falsch eingestellt (mobile Daten muss man EXTRA aktivieren!)
oder mit der Aktivierung haut was nicht hin
@Joe Doe huawei mate 20 pro
@Denner habe ich also mobile Daten extra aktiviert weil es kann nicht sein das ich an manchen Standorten auch wenn nur edge ist nicht mal ne nachricht raus bekomme
Wie abgeschirmt
@Toffi11 nur um sicher zu gehen. Du hast mit der Simkarte nur 2G Edge Empfang und noch niemals 3G (UMTS) oder 4G (LTE)
Doch in der Stadt da hab ich 4g aber 1.5 km weiter nicht mehr bzw zeigt die netzwerkkarte angeblich 4g aber das handy nicht
@Toffi11 Hast Du einmal die PLZ von der Stadt. Danke.
@Joe Doe 29451
@Toffi11 also innerhalb von Dannenberg musst Du eigentlich guten LTE Empfang haben. Außerhalb Dannenberg ist der Empfang für LTE und UMTS aber bescheiden.
Dann hast du falsche Angaben in deinem Tweets gemacht. Wenn du in der Stadt 4G hast, dann sage nicht überall !
bevor man einen Vertrag über 24 Monate macht, sollte man das, in so einem Funkkoch Gebiet in dem du lebst, per prepaidkarte oder mtl. Kündbar testen.
das sind mathematisch errechnete Karten aus einer theoretischen Simulation. Die Weichen von der Realität immer ab, besonders an den Rändern.
da wirst du wohl durch müssen, bis der Vertrag abgelaufen oder o2 neue Masten in Betrieb nimmt.
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