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Warum O2
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Frage die Nummer +4917688840001 Ruft zigmale an kennen Namen und geben sich als O2 Mitarbeiter aus.und wollen weitere Daten und Vertrag aufschwatzen.Im Hintergrund ist deutlich ein Callcenter zu hören. Ist diese Nummer von O2 Mitarbeitern oder Blockieren? Danke für Rückantwort 

Edit o2_Kathi 26.08.24 Verschoben aus dem Bereich Digitales Leben zu o2 Mobilfunk

Die Nummer gehört zu o2. Blockieren wenn du nicht mehr angerufen werden möchtest.


Danke für die Info. Habe aber Werbung widersprochen, werde Blockieren wenn schon der Wiederspruch nicht funktioniert..


Hallo @Snaggels,

wenn du Werbung von unserer Seite, etwa über Telefonanrufe untersagt hast, ist es schlimm, wenn du dennoch Anrufe erhältst.

In deinem Mein o2 Kundenkonto kannst du unter Nutzung Ihrer Daten deine Einwilligungen prüfen und ändern.

Viele Grüße,

Gerrit


Danke habe ich kontrolliert und ist nichts erlaubt.


@Snaggels 

dann melde das

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html

 

Guten Morgen @Snaggels 🙂

Danke das du online nachgeschaut hast. Ich habe deine Einwilligungen in deinem Kundenkonto bei uns einmal geprüft und gesehen, dass einige Zustimmungen noch aktiv sind.

Das habe ich jetzt für dich geändert, du wirst zukünftig von uns nicht mehr telefonisch kontaktiert.

Wenn da noch etwas umgeändert werden soll oder du weiterhin Anrufe bekommen solltest - melde dich bitte gerne wieder hier bei uns.

Lieben Gruß, Kathi 🌞


Danke bitte dann die Anfrage schließen 


Hier werden in der Regel keine Themen geschlossen.


@Snaggels es freut mich, dass wir dich unterstützen konnten. Wie Libertas schon sagt, wird das Thema offen bleiben. Andere User:innen mit dem gleichen Anliegen dürfen sich hier mit dranhängen. 😊


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