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Zahlung

  • December 15, 2021
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L
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Hallo Leute. Ich habe bei euch ein Handy mit Vertrag gemacht. Ich habe eine Frage, muss ich das Geld überweisen oder zieht O2 es automatisch von meinem Konto ab? Ich verstehe nicht, weil ich ein Nachricht bekommen habe, die besagt, dass ich jetzt bezahlen muss. Während O2 bereits meine IBAN hat. Danke für die schnelle Antwort 

Lösung von bielo

Hallo Leute. Ich habe bei euch ein Handy mit Vertrag gemacht. Ich habe eine Frage, muss ich das Geld überweisen oder zieht O2 es automatisch von meinem Konto ab? Ich verstehe nicht, weil ich ein Nachricht bekommen habe, die besagt, dass ich jetzt bezahlen muss. Während O2 bereits meine IBAN hat. Danke für die schnelle Antwort 

Wie lautet die Nachricht?

 

Kann es sich dabei im Rahmen der Bonitätsprüfung um eine erhöhte Anzahlung handeln, die dann mit den ersten Raten verrechnet wird?

    13 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • December 15, 2021

    Hallo Leute. Ich habe bei euch ein Handy mit Vertrag gemacht. Ich habe eine Frage, muss ich das Geld überweisen oder zieht O2 es automatisch von meinem Konto ab? Ich verstehe nicht, weil ich ein Nachricht bekommen habe, die besagt, dass ich jetzt bezahlen muss. Während O2 bereits meine IBAN hat. Danke für die schnelle Antwort 

    Wie lautet die Nachricht?

     

    Kann es sich dabei im Rahmen der Bonitätsprüfung um eine erhöhte Anzahlung handeln, die dann mit den ersten Raten verrechnet wird?

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    • December 15, 2021

    edit o2_Solveig persönliche Daten entfernt

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    • December 15, 2021

    Ich ha e diese Nachricht erhalten. 

    bielo
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    • bielo
    • December 15, 2021

    Davor muss es schon so eine E-Mail gegeben haben. Das ist genau die erhöhte Anzahlung.

     

    Erfolgt keine Zahlung, wird das Handy storniert, ein Mobilfunkvertrag läuft weiter. 

    L
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    • December 15, 2021

    Dann was soll ich jetzt machen? 

    bielo
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    • bielo
    • December 15, 2021

    Zahlen.

    L
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    • December 15, 2021

    Ja aber wie? 

    L
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    • December 15, 2021

    Hier bei uns gibt's kein O2

    bielo
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    • bielo
    • December 15, 2021

    Ja aber wie? 

     

     

    Da dies offenbar eine Erinnerung ist, muss es vorher schon eine Nachricht gegeben haben.

     

    Hier bei uns gibt's kein O2

    Onlinebanking

    L
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    • Likely
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    • December 15, 2021

    Und wo/wie kann ich wissen O2's IBAN? 

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 15, 2021

    Das stand in der Nachricht die als ersten kam. 

    L
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    • Likely
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    • December 15, 2021

    Alles klar. Vielen Dank für die Antwort. 

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • January 2, 2022

    Hallo @Likely und vielen Dank für die schnelle Unterstützung bielo. :thumbsup:

    @Likely konntest du den Betrag mittlerweile per Überweisung bezahlen?

    Ist das Gerät evtl auch schon bei dir eingetroffen?

    LG Steffen

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