Guten Tag,
ich wollte mich mal erkundigen ob ich nur so unzufrieden mit O2 bin denn ich habe im Oktober 2021 mir ein Xiaomi 11 T Pro ausgesucht und habe nur Probleme damit bzw mit dem Näherungssensor was ja weltweit bekannt ist das jedes dieser Handys das selbe Problem hat. Ich habe es bereits zweimal eingeschickt und nun hieß es ich kann vom Kauf zurück treten aber so wie es aussieht kann ich dieses nicht was nicht Rechtens ist denn wenn ich ein Gerät habe was kaputt ist muss es zurück genommen werden denn ich bezahle ja auch schließlich dafür. Ich habe 3 Tage damit verbracht eine Lösung zu finden weiß leider bis jetzt nicht erfolgte denn ich werde von A nach B geschickt und der eine weiß nicht was der andere tut was ich persönlich als Kunde sehr traurig finde. Eines steht fest ich werde meine Vertrage kündigen denn sowas geht garnicht keiner hat diese Probleme mit ihrem Anbieter außer ich.
