Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

WSHW NUMMER kann nicht verfolgt werden

  • November 9, 2021
  • 4 Antworten
  • 246 Aufrufe

Hi,

 

ich habe eine WSHW Nummer zu meiner Auftragsbestätigung erhalten, wenn ich sie jedoch zur Verfolgung eingebe, erhalte ich eine Fehlermedlung.

Gibt es da eine Lösung?

 

Liebe Grüße 

 

Lösung von o2_Kurt

Hi @Mojo.Jojo ,

 

am Dienstag waren die Systeme teils nicht erreichbar. Klappt der Abruf deiner Bestellnummer mittlerweile?

Viele Grüße,
Kurt

4 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • November 12, 2021

Hi @Mojo.Jojo ,

 

am Dienstag waren die Systeme teils nicht erreichbar. Klappt der Abruf deiner Bestellnummer mittlerweile?

Viele Grüße,
Kurt


YevhenKras
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 20, 2024

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine WSHW Nummer zu meiner Auftragsbestätigung erhalten, wenn ich sie jedoch zur Verfolgung eingebe, erhalte ich eine Fehlermedlung.

Gibt es da eine Lösung?

Mit freundlichen Grüßen


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 27, 2024

Moin @YevhenKras,

da jetzt einige Tage vergangen sind wollte ich mal bei dir nachfragen - kannst du den Bestellstatus mittlerweile öffnen & nachschauen oder wurde dein Gerät vielleicht sogar schon verschickt?

Schöne Grüße

Kathi 🌞


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 4, 2024

@YevhenKras Wir gehen davon aus, dass nun alles bei dir passt und du zwischenzeitlich bestimmt sogar dein bestelltes Gerät bekommen hast 😊

Melde dich gerne wieder hier, wenn wir unterstützen oder nachschauen können.

LG Kathi