Wollte gerade Vertrag verlängern, und sah das mir Monatlich 4,99 euro für eine Multicard berechnet wird die ich nicht habe.

Hallo liebes o2 Team, 

ich wollte gerade eigentlich meinen Vertrag Online mit folgenden Tarif durchführen O2 Grow mit 40+ GB für Monatlich 19,99 euro allerdings steht in der Übersicht noch ein weiterer Posten Gebühr Multicard 4,99 euro im Monat ich habe aber zu diesem Vertrag überhaupt keine Multicard. Ich hab jetzt gleich auch meine Rechnungen der letzten 12 Monate geprüft und musste jetzt feststellen das o2 mir tatsächlich jeden Monat 4,99 euro für eine Multicard berechnet hat. 

Sorry wie unverschämt ist das bitte? Ich habe dann zur Sicherheit mal unter Vertrag und Sim Karten Verwalten nachgesehen, und dort ist auch keine Multicard hinterlegt, da ich wie gesagt auch überhaupt keine habe. Wie kann es dann also sein das o2 mir schon seit über Monate hinweg 4,99 euro berechnet für etwas was ich überhaupt nicht habe. 

Sorry aber von einer Vertragsverlängerung sehe ich jetzt erstmal ab bis der Sachverhalt geklärt ist. Ich hoffe ich erhalte die zuviel gezahlten Gebühren erstattet denn sonst werde ich meinen Vertrag auslaufen lassen und nicht verlängern. Und ggf weiter Schritte einleiten denn das ist für mich Betrug. 

Screen das mir monatlich 4,99 Euro in Rechnung gestellt werden. 

Und hier der Screen das ich nur eine Simkarte habe und keine weitere Multicard habe. Also wieso werden mir diese Kosten über Monate in Rechnung gestellt? 
 

119,76 euro zu viel gezahlt in den letzten 24 Monaten, bin ich ja mal gespannt ob ich das zurückerstattet bekomme…...