Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Wo ist meine SIM-Karte?

  • August 23, 2023
  • 4 Antworten
  • 31 Aufrufe
A
Besucher:in

Letzte Woche, am Montag, habe ich eine unbegrenzte SIM-Karte gekauft und eine E-Mail mit der Nachricht erhalten, dass die Lieferung innerhalb von maximal 6 Arbeitstagen erfolgen soll. aber bisher gab es keine Benachrichtigung irgendetwas von der Seite von o2

Ich habe noch die Auftragsnummer, kann das helfen? 

4 Antworten

A
Besucher:in
  • Alfred Alfred
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2023

Bitte helfen Sie bei der Beantwortung 

o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 26, 2023

Hallo @Alfred Alfred. 
Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Leider kann es passieren, dass die Zustellung länger dauert. 

Hast du deine SIM Karte denn inzwischen erhalten oder sollen wir uns das nochmal genauer anschauen?

Liebe Grüße, 
Anna

Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
A
Besucher:in
  • Alfred Alfred
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2023

Nein, ich habe es noch nicht, aber ich habe die Hotline angerufen und sie haben eine Lösung angeboten. Vielen Dank, dass Sie antworten möchten, auch wenn es sehr lang ist

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 27, 2023

    Freut mich sehr, dass man dir in der Hotline bereits weiterhelfen konnte @Alfred Alfred. 

    Lieben Dank für deine schnelle Rückmeldung. 

    Solltest du noch Fragen haben, sind wir hier gerne für dich da. 😊

    Hab noch ein wundervolles Wochende.

    P.S.: Kennst du schon unsere Testgeräte? Einfach bewerben und lostesten. Viel Glück. 🍀

    Liebe Grüße, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica