Moin.



Falls ein Vertrag in Schriftform vorliegt unter Punkt 1.



Mit diesem Formular kannst du dir eine neue vergeben:



https://static2.o9.de/blob/10562882/v=11/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 



Von der Kundenbetreuung kannst du dir die momentane per Post zusenden lassen.



Mit Ausweis bewaffnet kannst du dein Glück auch in einem o2-Shop versuchen.



Grüße, Katja

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Hallo LisaB90,



deine 4-stellige persönliche Kundenkennzahl hast du dir bei Vertragsabschluss selber ausgesucht und du findest sie in deinen ursprünglichen Vertragsunterlagen auf Seite 1 unter Punkt 1.



Für den Fall, dass du deine Vertragsunterlagen gerade nicht zur Hand hast, habe ich für dich vorsorglich veranlasst, dass dir deine persönliche Kundenkennzahl schriftlich mitgeteilt wird. Du bekommst also in der nächsten Zeit einen Brief von uns dazu.



Viele Grüße,



Sanna



P.S.: Ich habe gesehen, dass du neu bist hier in unserem Forum. Daher: Herzlich willkommen!



Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community‌



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Jetzt warst du einen Tick schneller als ich...

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