Hallo,

dass solltest du bei Vodafone erfragen.

LG

Ja das Dokument suche ich auch

Das ist natürlich Quatsch, das Portierungsdokument sollte man von dem Anbieter bekommen von dem man “wegwechselt”. In diesem Fall O2.

die Rufnummer Freigabe kannst du selbst bei meinO2 verwalten . 

mfg

Hallo,

mal davon abgesehen, dass du nicht der Themenersteller bist, lies dir die Frage nochmal durch.

Es ist bereits alles beantragt und freigeschaltet.

Was soll da bitte noch von o2 kommen. Da gibt es kein „Portierungsdokument“ (was für ein Wort). Vodafone braucht nur noch anzufragen.

LG

edit

Super fritz04, keine Ahnung was das Portierungsdokument ist, aber gescheit daherreden. Was kann ich oder flimbe(threadersteller) dafür, dass die Eingabemaske von vodafone explizit mehrfach darauf verweist und wie wichtig es sei die Daten daraus exakt zu übernehmen.

Würdest du dich für einen Thread entscheiden? Danke. 

Die Lösung ist: Felder nicht bekannter Daten frei lassen, am besten auch das Datum wann genau der Vertrag endet. Die Anbieterkennung ist O2DE. Und dann auf"Weiter" bzw. "Weiter ohne Portierungsdokument". Vorher muss man natürlich die vorzeitige Rufnummernmitnahme bei O2 aktiviert haben(Opt-out). Wie das geht steht in der O2 Hilfe

Nachtrag: Ich schrei mich weg, jetzt NACHDEM ich den Blankoantrag bei vodafone abgeschickt habe gestern, kommt heute das Portierungsdokument von O2 als email, dass ist doch ein einziger Schildbürgerstreich!!!

Dank, übrigens an die “Spezialisten” fritz04 und Vilureef.   

Kannst du das PDF bitte ohne deine Daten hier mal einstellen?

Hallo flimbe! Hallo Mrmercury!

Herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass ihr eure Verträge nicht mehr nutzen möchtet.  Darf ich fragen, warum?

Danke, dass du uns über deine Vorgehensweise auf dem Laufenden gehalten hast @Mrmercury.  

Wurde dir dein Portierungstermin schon mitgeteilt?

@flimbe Bist du ebenfalls so vorgegangen und konntest deine Rufnummernmitnahme inzwischen beauftragen?

Viele Grüße

Vivian 

@o2_Vivian @bielo 

Portierungstermin ist der 14.04.. Wenn ihr nichtsmehr von mir hört hat alles reibungslos geklappt.

Ich wechsle weil seit Jahren(!) eine Meldung im “Live-Check” der O2-App unter Netz & Speed erscheint die da lautet: “Hier in der Nähe wird gerade an unserer Basisstationen gearbeitet. Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens phier Datum des heutigen Tages einsetzten] abgeschlossen sein.” Ich habe Downloadraten mit LTE von weniger als 1 Mbit/s bestenfalls 3Mbit/s(ausserhalb von Gebäuden) von 50 theoretisch möglichen Mbit. Mehrfache Anrufe bei der Störungsstelle brachten keine Lösung. Die Situation ist seit 5 Jahren so, so lange wie ich hier wohne. Ich habe immer gehofft, dass sich was ändert und auch zweimal meinen Kündigungstermin verpasst, aber nun reicht es, schließlich bezahle ich ja für die LTE-Leistung. Der Funkmast in meinem Einzugsbereich ist einfach chronisch überlastet oder kaputt oder was auch immer. Im vodafone-D-Netz habe ich >25Mbit/s - sogar in der Wohnung - und das zum selben Preis mit ein paar Gbyte weniger im Monat, aber völlig ausreichend für mich. Das O2-Netz ist halt ausserhalb der großen Ballungsräume nach wie vor eine riskante Wahl. Es ist ja nicht so das es nicht ginge, 800 Meter weiter läuft auch O2 rund, aber dass hilft mir halt nix wenn ich mich da selten aufhalte. Man sieht sich wieder.

Danke für deine Rückmeldung @Mrmercury.

Es tut mir leid, wenn es in deiner Region über einen längeren Zeitraum zu Einschränkungen im Netz kam bzw. noch kommt. 

Bei Rückfragen zu diesem Thema kannst du dich gern bei Bedarf auch bei uns im Bereich Mobilfunknetz: Telefonie & Internet melden. 

Viele Grüße

Vivian