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Warum O2 Service
Gelöst

Wo finde ich die Tarifdetails zu meinem "mein Base" Vertrag?


Snej1988
Neuling
Unter Mein O2 finde ich keine Informationen darüber, wie viel ich in dt. Festnetz, ins O2 Netz oder andere Netze zahlen muss.

Lösung von o2_Sanna

Hallo Snej1988,

mit deinem Tarif "Mein BASE von o2" stehen dir monatlich 30 Freiminuten für Gespräche ins deutsche o2 Mobilfunknetz (ohne Rufumleitungen, Mehrwertdienste, Sonderrufnummern und Konferenz) sowie 30 Frei-SMS ins o2 Mobilfunknetz (ohne Premium-Dienste) zur Verfügung.

Nach dem Verbrauch der Freiminuten kosten Gespräche 0,19 EUR je angefangene Minute, ebenso viel kosten Gesprächsverbindungen ins deutsche Festnetz und in die fremden deutschen Mobilfunknetze. SMS in die anderen inländischen Mobilfunknetze und nach dem Verbrauch der Frei-SMS werden ebenfalls mit 0,19 EUR pro Stück berechnet.

Viele Grüße,

Sanna

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80% fanden die Informationen hilfreich

  • 18. November 2017
Schau in die Preisliste: https://www.o2online.de/service/downloads/preislisten/

EDIT: ich sollte vielleicht auch mal Überschriften lesen. 


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • 18. November 2017
Hallo Snej1988,

mit deinem Tarif "Mein BASE von o2" stehen dir monatlich 30 Freiminuten für Gespräche ins deutsche o2 Mobilfunknetz (ohne Rufumleitungen, Mehrwertdienste, Sonderrufnummern und Konferenz) sowie 30 Frei-SMS ins o2 Mobilfunknetz (ohne Premium-Dienste) zur Verfügung.

Nach dem Verbrauch der Freiminuten kosten Gespräche 0,19 EUR je angefangene Minute, ebenso viel kosten Gesprächsverbindungen ins deutsche Festnetz und in die fremden deutschen Mobilfunknetze. SMS in die anderen inländischen Mobilfunknetze und nach dem Verbrauch der Frei-SMS werden ebenfalls mit 0,19 EUR pro Stück berechnet.

Viele Grüße,

Sanna

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  • Neuling
  • 26. März 2025

Guten Tag, sind die Informationen zum Tarif (Mein Base bei O2) weiterhin gültig? D.h. 30 Freiminuten ins deutsche fest- und mobilfunknetz? Wo kann ich diese Information ggf. auch in den offiziellen Tarifübersichten finden? Danke & Grüße


Bumer
Lehrling
  • 26. März 2025

30 Minuten ins deutsche o2 Mobilfunknetz. 😉


o2_Michi
  • Moderator
  • 29. März 2025

Hallo ​@Sai42 🙂

grundsätzlich sind die älteren Tarife in unserem Tarifarchiv hinterlegt, aber wie es aussieht ist der ältere BASE-Tarif nicht mehr dabei. 

Hattest du dich mit der Rufnummer bei uns registriert? Falls nicht, kannst du dich gerne einmal registrieren für den Mein o2 Bereich. Dort sind alle Konditionen wie Datenvolumen, Telefonie, Roaming usw. aufgeführt.

Generell ist es so, dass gewisse Rabatte zwar nach Ende der regulären Laufzeit (24 Monate) herausfallen, aber bereits bei Vertragsabschluss integrierte Konditionen so bleiben wie sie sind, wenn man den Tarif nicht wechselt.

Viele Grüße,

Michi


Bumer
Lehrling
  • 29. März 2025

@o2_Michi 

Falls nicht, kannst du dich gerne einmal registrieren für den Mein o2 Bereich. Dort sind alle Konditionen wie Datenvolumen, Telefonie, Roaming usw. aufgeführt.

leider nicht. So sieht es online aus.

 


poales
Profi
  • Profi
  • 29. März 2025

und der Kunde darf wieder rätselraten.🤔

 

https://www.teltarif.de/a/base/mein-base-jan10.html


o2_Michi
  • Moderator
  • 29. März 2025

Moin ​@poales, Moin ​@Bumer 😊

du meinst es klappt nicht wegen der Anzeige, dass die Daten nicht vollständig geladen werden können oder generell, selbst ohne die Meldung, nicht? 🤔

Gruß,

Michi


poales
Profi
  • Profi
  • 29. März 2025

@o2_Michi 

das klappt generell nicht bei alten Tarifen.🤷

wobei ich nicht verstehe, warum man die Preislisten nicht im Archiv lässt.

nach meinem Verständnis sollt der Anbieter das bereitstellen ( müssen)

(frisst doch kein Brot)

 


o2_Michi
  • Moderator
  • 29. März 2025

@poales 

Ja, stimmt, es würde nicht schaden, wenn das Archiv weiter zurück führen würde. 😕

Danke dir für die Verlinkung oben. 👍


Bumer
Lehrling
  • 29. März 2025

@o2_Michi 

du meinst es klappt nicht wegen der Anzeige, dass die Daten nicht vollständig geladen werden können oder generell, selbst ohne die Meldung, nicht? 

der 2. Screenshot ist von der Tarifdetails Seite. Die nachgebastelten Base Tarife haben weder was vom Datenvolumen, Telefonie noch vom Ausland aufgeführt. 😉


o2_Michi
  • Moderator
  • 29. März 2025

Alles klar, danke dir ​@Bumer 👍

Ich gehe mal davon aus, dass es in der App dann ähnlich aussieht.


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